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崗位職責(zé)： 1. 按照流程，對(duì)客戶進(jìn)行邀約，跟進(jìn)入店保養(yǎng)； 2. 為客戶的各項(xiàng)咨詢提供及時(shí)、有效、全面的解答； 3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求； 4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 崗位要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 具有良好的語言表達(dá)及溝通能力，有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力； 3. 2年以上客服、電話營銷經(jīng)驗(yàn)，有4S店電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4. 踏實(shí)、有韌性、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，較強(qiáng)的壓力承受能力。