1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行: 根據(jù)公司戰(zhàn)略地圖,制定并推動店鋪運營計劃的執(zhí)行,涵蓋客戶需求分析、產(chǎn)品管理、服務(wù)體驗優(yōu)化和團隊管理等多方面,確保店鋪目標的實現(xiàn)。
2. 市場洞察及商品管理: 以滿足客戶需求為中心,指導門店內(nèi)系列產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,對接相關(guān)部門協(xié)助產(chǎn)品定價、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品上市等工作。
3. 財務(wù)與成本管理: 監(jiān)控店鋪的日常運營成本,嚴格控制預(yù)算,深入分析銷售數(shù)據(jù),提出有效的改進建議,確保店鋪穩(wěn)健運營。
4. 團隊管理: 負責組建并領(lǐng)導高效的店鋪運營團隊,通過持續(xù)培訓和激勵,提升團隊專業(yè)素養(yǎng),營造積極、向上的工作氛圍。
5.運營及標準化體系建設(shè):負責搭建新店初期運營體系,建立并優(yōu)化店鋪的標準化體系,包括服務(wù)流程、商品管理、庫存管理和團隊管理等,確保店鋪運營的高效性和一致性。
6.學習與創(chuàng)新:在店鋪運營過程中,保持開放的心態(tài)和極強的學習能力,善于吸收新知識、新方法,并將其應(yīng)用于店鋪管理和運營中。
任職要求
1. 大專及以上學歷,年齡35歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳。
2. 價值觀契合: 深刻理解公司“真善美”的核心理念,能夠在日常工作中踐行這一理念,并將其融入產(chǎn)品開發(fā)與客戶服務(wù)中。
3. 品牌管理經(jīng)驗: 具有3年以上知名連鎖品牌或高端零售店鋪的管理經(jīng)驗,熟悉零售行業(yè)的運營模式和管理流程,具備卓越的店鋪管理能力。
4. 市場敏銳度: 擁有敏銳的市場洞察力,具備深厚的市場分析能力,能夠準確把握市場趨勢,推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。
5.客戶導向與服務(wù)意識: 擁有強烈的客戶導向,注重客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,能夠從客戶視角出發(fā),提供超越預(yù)期的服務(wù)與體驗。
6. 領(lǐng)導力與團隊協(xié)作: 擁有出色的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作能力,能夠激勵團隊成員發(fā)揮潛力,推動跨部門的協(xié)同合作,確保團隊目標的達成。
7. 標準化管理能力: 擁有出色的標準化管理能力,能夠制定并執(zhí)行詳細的作業(yè)指導書,確保店鋪運營的標準化與規(guī)范化,實現(xiàn)高效管理。
8. 學習與創(chuàng)新能力: 具備極強的學習能力和創(chuàng)新能力,不斷推動產(chǎn)品和服務(wù)的改進與創(chuàng)新。