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職位描述
新員工培訓(xùn)管理層培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)旅游服務(wù)人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、入職培訓(xùn)：制定新員工入職培訓(xùn)計劃，提報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施；與課程相關(guān)的講師提前約定培訓(xùn)時間，并在培訓(xùn)開始前一天進(jìn)行二次溝通確認(rèn)。觀察新員工培訓(xùn)時現(xiàn)場反應(yīng)，并做好培訓(xùn)記錄，從中甄別出積極員工。跟進(jìn)課程內(nèi)容，對培訓(xùn)效果、培訓(xùn)課程進(jìn)行綜合評估，完善培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫。跟進(jìn)新員工入職指引培訓(xùn)以及相關(guān)培訓(xùn)檔案的整理。
2、內(nèi)訓(xùn)管理：每月收集各部門自主制定的培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)計劃對各部門的培訓(xùn)實施情況進(jìn)行抽查與反饋。
3、企業(yè)文化：月度優(yōu)秀案例評選，培訓(xùn)活動的組織以及活動后的檔案整理匯總宣傳
4、培訓(xùn)檔案及數(shù)據(jù)庫：培訓(xùn)周月報數(shù)據(jù)管理，培訓(xùn)檔案記錄分類管理
5、其他內(nèi)容：跟進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升的現(xiàn)場檢查（員工在崗狀態(tài)，服務(wù)形象，應(yīng)知應(yīng)會，sop學(xué)習(xí)效果）；運營外部培訓(xùn)證書管控；協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組建和管理公司培訓(xùn)師團隊，不斷擴大培訓(xùn)師資力量；建立培訓(xùn)資料庫，定期對培訓(xùn)課件進(jìn)行更新，確保課件信息準(zhǔn)確無誤。
6、上級安排的其他工作任務(wù)
崗位任職資格：
1.德行要求：積極上進(jìn)，為人正直，有責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，講究效率
2.學(xué)歷要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷
3.專業(yè)要求：人力資源及其他相關(guān)專業(yè)
4.工作經(jīng)驗：2年以上同崗位工作經(jīng)驗，有培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗。有培訓(xùn)教育或授課講師，及旅游酒店景區(qū)，大型實體企業(yè)同崗位工作工作的優(yōu)秀考慮
5.其他要求：喜歡培訓(xùn)行業(yè)，性格外向開朗，身體健康，精力充沛。
工作地點
鄭州新密市銀基動物王國
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職位發(fā)布者
周可可/招聘主管
昨日活躍立即溝通
銀基國際旅游度假區(qū)河南銀基集團成立于1993年，深耕河南28年，銀基從最初的商業(yè)板塊起步，至今已發(fā)展成以文旅開發(fā)、文旅運營為核心的多元化企業(yè)集團。作為河南省重點文旅項目，銀基國際旅游度假區(qū)由銀基集團傾力打造，位于國家“米”字型高鐵樞紐城市鄭州，總投資560億元。距鄭州高鐵站40分鐘車程，新鄭國際機場25分鐘車程，鄭欒高速、商登高速穿境而過，交通極為便利。銀基國際旅游度假區(qū)在建設(shè)之初便對標(biāo)國際高標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)打造了多個深受游客喜愛的項目：中部高品質(zhì)溫泉引領(lǐng)者-銀基黃帝宮御溫泉；國內(nèi)新晉網(wǎng)紅打卡地、全室內(nèi)冰雪主題綜合性樂園-銀基冰雪世界；擁有百余項國內(nèi)頂尖玩水設(shè)備的高品質(zhì)水上樂園-銀基樂海水世界。2020年開業(yè)的兩個重磅項目，被業(yè)內(nèi)專家譽為“重新定義動物園”的全新一代動物主題樂園——銀基動物王國，以及國內(nèi)首座極地生態(tài)為主題的銀基冰雪酒店。此外，還有黃帝宮景區(qū)改擴建項目，以及籌建當(dāng)中的濱湖商業(yè)街、銀基海洋王國等。如此的規(guī)劃和手筆，集群式的產(chǎn)業(yè)，全品類的服務(wù)，也被行業(yè)評價為中國北部能夠“對標(biāo)長隆”的實力項目，一張冉冉升起的中國旅游度假新名片。銀基黃帝宮御溫泉于2015年11月開業(yè)。項目按照五星級標(biāo)準(zhǔn)打造，擁有輕奢溫泉別墅36棟，各類特色泡池108個，配套齊全、風(fēng)景優(yōu)美，集溫泉養(yǎng)生、度假游玩、住宿餐飲、休閑娛樂等功能為一體，一直引領(lǐng)中部高品質(zhì)溫泉。銀基樂海水世界于2016年6月開業(yè)。項目以海洋探險為主題，擁有百余項國內(nèi)頂尖玩水設(shè)備，涵蓋主題游樂、旅游休閑、特色商業(yè)等多種功能，集水上、島灣等多元化空間形態(tài)于一體，是中原地區(qū)面積最大、設(shè)施最先進(jìn)、項目最豐富的高端水上樂園，能同時接納3萬名游客，夏日時尚游玩必選。銀基冰雪世界于2017年12月開業(yè)。項目由國際頂尖機構(gòu)聯(lián)合銀基文旅設(shè)計院共同規(guī)劃設(shè)計，獨創(chuàng)3000㎡冰湖面， 360米炫麗冰環(huán)路，四季恒溫18℃，擁有圣誕世界、白色城堡、雪貓小鎮(zhèn)、翡翠谷四大特色區(qū)域，8組游樂設(shè)備、4個室內(nèi)場館及3個主題餐廳，是亞洲首個集冰場、娛雪、游樂、科教于一體的綜合性冰雪主題室內(nèi)樂園，被譽為“室內(nèi)迪士尼”，鄭州熱門網(wǎng)紅打卡地，中部地區(qū)親子游玩首選目的。銀基動物王國由世界知名設(shè)計“OKE”公司規(guī)劃全面規(guī)劃設(shè)計：樂園占地 850畝，該項目規(guī)劃有世界集市小鎮(zhèn)、尋覓探險王國、萌寵樂園、野生動物園、魔法花園等眾多區(qū)域。游客們可全天候體驗來自世界各地的新奇表演和特色演繹。該樂園將打造成中國最具有影響力的“兒童歡樂世界”！2020年 8月已開業(yè)。銀基冰雪主題酒店，中國最大的極地生態(tài)主題酒店，由世界頂尖建筑設(shè)計公司“美國 WATG”設(shè)計：酒店占地 390畝，擁有 1314間客房，各類豪華套房、溫馨家庭房，盡攬一線湖景資源。風(fēng)格各異的餐廳、酒吧，提供中西式及亞洲特色美食餐飲體驗。奢華宴會、會議場地及多功能廳，提供商務(wù)、婚禮等多種需求。一條 1000米景觀護(hù)城河環(huán)繞酒店，打造夢幻般私屬城堡。2020年 8月已開業(yè)。
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