職位描述
網(wǎng)絡(luò)維護寬帶裝維
1.負責管理本地裝維人員團隊日常管理及目標達成；
2.負責寬帶、光纖、IPTV等通信設(shè)備的入戶安裝、調(diào)試及開通，確保用戶端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達標；
3.負責處理光纜熔接、ONU配置、路由器設(shè)置等技術(shù)操作，解決信號弱、延遲高等問題；
4.負責響應(yīng)客戶報修需求，快速定位并修復線路故障(如光衰過大、設(shè)備脫等)；5.負責定期巡檢轄區(qū)內(nèi)通信設(shè)施，預防性維護設(shè)備及線路，降低故障率；
6.負責向用戶講解設(shè)備使用方法及注意事項，提升客戶滿意度；
7.負責收集用戶反饋，協(xié)助優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋或服務(wù)流程；
8.負責每日、每周、每月進行分析，并對團隊進行目常裝維培訓。
要求：
1.?？萍耙陨蠈W歷；
2.工作語言：英語
3.能夠接受海外常駐（肯尼亞）
工作地點
潞州區(qū)長治大數(shù)據(jù)
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職位發(fā)布者
段愉強/總監(jiān)
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