職位描述
抗壓能力溝通協(xié)調(diào)能力小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及社區(qū)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)政策的內(nèi)容，熟悉小區(qū)房屋和業(yè)主、住戶的基本情況；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶的來訪、投訴、報(bào)修的登記和接待工作；
3、負(fù)責(zé)管理處各類公文處理、檔案管理工；
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查、對(duì)客戶進(jìn)行回訪、開展客戶意見征詢等活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、代收代繳代繳等相關(guān)費(fèi)用的收取，編制項(xiàng)目部臺(tái)賬；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用OFFICE辦公軟件，具有一定的文案編寫能力；
3、良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力，具有一定的抗壓能力；
4、有物業(yè)前臺(tái)崗位、管家崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：
月休4天，社保，住宿
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)西湖頤城
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
河南新蒲六合物業(yè)服務(wù)有限公司?2016年4月新蒲集團(tuán)與六合物業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立了河南新蒲物業(yè)服務(wù)有限公司，創(chuàng)建屬于集團(tuán)物業(yè)公司品牌。新蒲六合物業(yè)像一匹黑馬，在業(yè)界脫穎而出。利用新蒲置業(yè)、天普置業(yè)現(xiàn)有的項(xiàng)目資源，開展業(yè)務(wù)；同時(shí)利用新蒲集團(tuán)所有社會(huì)資源關(guān)系，主動(dòng)對(duì)外承接項(xiàng)目業(yè)務(wù)。秉承：誠信、勤勉、協(xié)作、創(chuàng)新的企業(yè)精神，想客戶所想，期客戶所求、超客戶所望的服務(wù)目標(biāo)，提供“滿意+驚喜”的物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋：物業(yè)管理全委托（設(shè)備設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)、客戶服務(wù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)、停車場(chǎng)管理）；物業(yè)管理全稱顧問（前期規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)、業(yè)務(wù)咨詢、前期介入、業(yè)主/客戶需求調(diào)查、物業(yè)管理費(fèi)收支預(yù)算、工程質(zhì)量監(jiān)督、制定《業(yè)主手冊(cè)》《裝修手冊(cè)》；物業(yè)管理開發(fā)商專屬服務(wù)（產(chǎn)品規(guī)劃階段物業(yè)管理建議書、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段物業(yè)管理建議書、物業(yè)服務(wù)策劃書）；尾盤房屋銷售、空置房租賃代理，商業(yè)、酒店運(yùn)營等全面物業(yè)管理服務(wù)。2016年5月進(jìn)駐新公司成立首個(gè)項(xiàng)目--新蒲廣場(chǎng)，向外界展示了物業(yè)管理新形象，項(xiàng)目高起點(diǎn)，規(guī)范化的運(yùn)行，使新公司成立之初就步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)。展望未來，新蒲六合物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌，贏得客戶的信任和忠誠，贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的歷程里，新蒲六合將持續(xù)超越客戶不斷增長的期望為繩，用精致管理、極致體驗(yàn)和溫馨服務(wù)回報(bào)社會(huì)，領(lǐng)行業(yè)之新，標(biāo)行業(yè)之異，以昨天的成功作為今日的起點(diǎn)，邁步新的步伐，走向美好的明天。
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