職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶會員體系跨境電商獨立站
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)私域流量池搭建，制定私域整體策略和計劃，包含拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化；
2、負責(zé)私域用戶生命周期管理與設(shè)計，制定SOP策略體系，搭建并優(yōu)化用戶成長和用戶服務(wù)體系；
3、挖掘用戶需求，通過各種運營方式對用戶進行分層，篩選培育出品牌KOC用戶，并設(shè)計激勵體系激發(fā)用戶在Tiktok、Facebook、Youtube、Instagram等社交征地持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
4、負責(zé)私域運營陣地和基建的升級，包含會員體系、商城等功能規(guī)劃、開發(fā)及迭代運營；
5、負責(zé)私域觸達體系建設(shè)和運營不局限于Tiktok、Facebook、Youtube、Instagram等；
6、跨部門協(xié)作與團隊管理：對接全渠道相關(guān)部門，推動私域運營的落地；
7、負責(zé)私域團隊日常管理與建設(shè)，打造出有凝聚力的團隊。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，有北美生活/工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、具備3年以上跨境電商用戶運營經(jīng)驗，有十萬以上量級私域運營經(jīng)驗優(yōu)先；
3、對獨立站生態(tài)為主的私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整清晰的運營方式和方法論；
4、具備較強的框架、邏輯思考和自主的學(xué)習(xí)能力，對數(shù)據(jù)敏感度高；
5、能自主推動項目，且抗壓性、人際溝通能力較強；
6、具有團隊精神，注重團隊協(xié)助，有用戶共情能力。
工作地點
白云區(qū)廣州設(shè)計之都時光匯東塔11樓至12樓全層
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廣州潮洋服飾科技有限公司ABOUT US潮洋科技廣州潮洋服飾科技有限公司（簡稱潮洋科技英文名：CHAOYANG TECHNOLOGY)，成立于2014年，總部位于廣州市白云區(qū)設(shè)計之都東塔11及12層，辦公面積3200平方米。公司團隊規(guī)模近600人。潮洋科技專注于全球電商業(yè)務(wù)有超過10年的功能性服飾經(jīng)驗。作為一家綜合集團化企業(yè)，我們具備產(chǎn)品研發(fā)、自主智能生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、品牌獨立站、渠道策劃營銷、私域社群管理等多方面專業(yè)團隊。潮洋科技為全球20-48歲的數(shù)億消費者提供運動暴汗服、塑身衣、收腹帶、女士內(nèi)衣、連體衣等數(shù)十個品類、近萬款的自主創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品。業(yè)務(wù)覆蓋包括中、美、英、法、德、意、西班牙和日本等國家，涵蓋亞馬遜、TIKTOK、Shein、TEMU、天貓等十多個渠道。2014年，企業(yè)成立，潛心經(jīng)營，深耕細作；2018年，打破壁壘，躋身亞馬遜TOP品牌；2020年，放眼全球，建立多渠道銷售網(wǎng)絡(luò)；2022年，聚焦品牌，構(gòu)建社媒營銷矩陣；2024年，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，布局上下游產(chǎn)業(yè)鏈；未來···集團化經(jīng)營，建立貼身服飾生態(tài)圈；我們的企業(yè)文化：1、使命：讓全球貿(mào)易更簡單。2、愿景：做功能服飾領(lǐng)導(dǎo)者、與伙伴共享碩果。3、價值觀：進取、務(wù)實、崇善、創(chuàng)新、團隊合作、客戶導(dǎo)向。我們的人才觀：1、認同且相信——通過行動踐行企業(yè)價值觀；2、虛心且堅韌——通過學(xué)習(xí)不斷提升個人能力；3、勇敢且沉穩(wěn)——通過超越目標(biāo)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4、擔(dān)當(dāng)且感恩——通過協(xié)同配合成就團隊共贏；我們關(guān)注您：1、落戶——優(yōu)秀員工享有企業(yè)人才入戶廣州的指標(biāo)；2、教育——優(yōu)秀員工子女享有廣州公辦學(xué)校入學(xué)指標(biāo)；3、餐飲——每月享有午、晚餐補貼，不定期出現(xiàn)驚喜下午茶；4、娛樂——定期體育賽事、團隊拓展，出國旅游；5、保障——除了法定社保外，我們還有商業(yè)意外險、健康險、重疾醫(yī)療險；6、家庭——婚育假期、婚育禮品禮金、節(jié)日禮品，購房免息借款；7、學(xué)習(xí)——學(xué)歷提升、職業(yè)資格等級提升等培訓(xùn)，提供全額培訓(xùn)補貼；8、成長——完善的職業(yè)晉升體系、豐富的內(nèi)、外部技能培訓(xùn)課程；9、健康——帶薪年假使你勞逸結(jié)合，年度健康體檢關(guān)注你身體質(zhì)量；10、薪酬——行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬，具備年終獎、項目獎金等完善薪酬結(jié)構(gòu)；
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