職位描述
物業(yè)運(yùn)營(yíng)toGtoB質(zhì)量管理物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)價(jià)；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶投訴；
4. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷；
2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí)；
4. 具備一定的市場(chǎng)拓展能力和商務(wù)談判技巧；
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)幸福創(chuàng)智園-4號(hào)樓206
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上海萬(wàn)正物業(yè)管理有限公司成立于2009年，注冊(cè)資金100萬(wàn)元，是一家具有國(guó)家二級(jí)專業(yè)資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè)。公司面向政府行政機(jī)關(guān)、高級(jí)綜合商業(yè)樓宇和大中型公立醫(yī)院提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的物業(yè)管理服務(wù)、工程完善配套服務(wù)及綠化工程管理服務(wù)等。物業(yè)管理公司現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)管理人員及員工近百人。公司本著以人為本、為業(yè)主提供一流服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，在服務(wù)實(shí)踐中緊跟物業(yè)發(fā)展前沿，不斷研究和探索新技術(shù)、新方法、時(shí)刻保持各項(xiàng)工作規(guī)程的先進(jìn)性，積極倡導(dǎo)和推行人性化的服務(wù)理念。以“一流的培訓(xùn)，一流的人才，一流的管理，一流的服務(wù)”為職業(yè)目標(biāo)，大力推行“學(xué)習(xí)型工作”為核心的崇尚業(yè)績(jī)、注重改進(jìn)的考核激勵(lì)制度，公司員工始終以積極的心態(tài)苦練服務(wù)技能，為業(yè)主提供一流性能的高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)。
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