職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢和售后服務(wù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系；
3、具備一定的溝通能力。
任職要求：
1、學(xué)歷不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，打字速度快；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足
客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極；
5、熱愛(ài)工作，樂(lè)于思考，具有自我學(xué)習(xí)能力
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)嬢嬢的裁縫鋪樓上4樓
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