職位描述
電子商務淘寶客服網店客服快速消費品零售/批發(fā)家具/家居/家電
崗位要求：
1、負責電商平臺售前售后咨詢工作，解答客戶的各種疑問；(渠道包含但不限于：唯品會、京東、拼多多）；
2、各種電商促銷活動的服務咨詢，耐心回復用戶活動細則；
3、跟進售中、售后服務、包括退換貨品，物流信息跟進等；
4、完成上司交待的各項事項。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
2、熟練使用辦公軟件，有意向在電商行業(yè)發(fā)展，抗壓能力強；
3、出色的溝通能力，強烈的責任意識，擅長多任務協(xié)同與推進；
4、能接受早、晚工作排班時間。
公司福利：
1、年終獎金、激勵獎金、績效獎金、工齡補貼、法定福利；
2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展；
3、節(jié)日福利（如：員工生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等）公司為員工發(fā)放福利；
4、公司為員工不定期提供專業(yè)性的培訓，設置專業(yè)類和管理類兩個系列的晉升通道，通過崗位晉升、內部競聘、薪酬調整對員工進行動態(tài)管理；
5、按國家規(guī)定享有各種帶薪假期。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎
工作地點
廣州越秀區(qū)中山六路232號越秀新都會大廈14A01
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職位發(fā)布者
莫旭霞/HR
三日內活躍立即溝通
廣州市蘇泊爾炊具銷售有限公司廣州市蘇泊爾炊具銷售有限公司成立于2008年，注冊資金五百萬元，建立了一整套完善可靠的營銷管理體系，是一家線上線下同步經營的成熟型營銷公司，年銷售額突破8億。廣州蘇泊爾多年來在營銷領域深耕細作，是蘇泊爾股份有限公司在廣州的核心經銷商，專門代理高品質、高知名度的國民品牌和國際大牌，目前代理品牌有蘇泊爾、WMF、KRUPS經營的品類有廚房小家電、廚房大家電、生活電器、炊具、水具、凈水器等。廣州蘇泊爾以人為本、嚴謹誠信，注重創(chuàng)新與超越。經過多年精心經營，線上線下各營銷體系日漸壯大。其中線下覆蓋了廣東及海南區(qū)域，經營的系統(tǒng)有麥德龍、大潤發(fā)、家樂福、歐尚、沃爾瑪、易初蓮花、沙園、光之彩、國美、蘇寧、益華、昌大昌、嘉榮、百佳、東山百貨、永輝、壹加壹、廣百、友誼、樂之等。線上銷售覆蓋全國，經營的系統(tǒng)有唯品會、京東自營、京東POP、天貓、天貓超市、淘寶、拼多多、社交電商等。公司福利：1、交通便利，西門口地鐵上蓋甲級寫字樓，辦公地址：中山六路越秀新都會大廈；2、大小周工作制，每天8小時；早上8:30~12:00，下午13:00~18:00；3、春節(jié)帶薪年假12~15天，帶薪病假，享受國家法定節(jié)假日及其他假；4、享有重大節(jié)日紅包、生日賀金、工齡獎、激勵獎、年終獎等；5、主題生日會，生日禮品、不定期團建、旅游、聚餐；6、享有社保、商業(yè)險、體檢；7、年度調薪，晉升，個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；8、專業(yè)類和管理類兩個系列的晉升通道，通過崗位晉升、內部競聘、薪酬調整進行動態(tài)管理。交通方式:1、地鐵：1號線，西門口站D口右手邊即到越秀新都會大廈東座；2、公交車：西門口（中山六路）、西門口(人民北路)
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