主要職責(zé):
1、售前技術(shù)支持:為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選型,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、性能、適用場景等問題,參與商務(wù)談判中的技術(shù)部分,提供專業(yè)的技術(shù)建議;
2、售中支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)方案的制定,包括產(chǎn)品配置方案、系統(tǒng)集成方案等,參與項(xiàng)目技術(shù)方案制定,負(fù)責(zé)技術(shù)參數(shù)的編寫和審核,確保技術(shù)方案符合客戶需求和項(xiàng)目要求。
3、售后技術(shù)支持:負(fù)責(zé)處理客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持,包括故障診斷、維修指導(dǎo)、軟件升級等,確保客戶能夠正常使用產(chǎn)品,提高客戶滿意度。
4.產(chǎn)品培訓(xùn):1、為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)等,幫助客戶更好地掌握產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng),減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。2,為銷售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品培訓(xùn),包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、應(yīng)用、配置講解,定制化服務(wù)等,幫助其了解產(chǎn)品知識;
任職資格:
1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、掌握大部分機(jī)械原理;
3、具備非標(biāo)訂制品經(jīng)驗(yàn);
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、善溝通
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),重視自我價值提升。
福利待遇:
1、雙休,早九晚六,一天工作7.5小時
2、帶薪年假、婚喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)、哺乳假等各種國家法定假日;
3、過年放假12天
4、五險(xiǎn):為員工繳納鄭州市職工保險(xiǎn);
5、基本工資+崗位+績效+交補(bǔ)+餐補(bǔ)+年終獎,全面薪酬模式;
6、活動獎勵、奶茶,紅包發(fā)不停~
7、節(jié)日福利:過節(jié)費(fèi)、溫馨多樣的生日會、一年定期2次外出團(tuán)建;
8、員工培訓(xùn):新員工培訓(xùn)、在職拓展與技能培訓(xùn)、戶外培訓(xùn)、出國培訓(xùn)學(xué)習(xí);
9、每月準(zhǔn)時發(fā)放工資;
10、年輕化團(tuán)隊(duì),人際關(guān)系簡單,好溝通~ 團(tuán)隊(duì)氛圍溫馨、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)、和諧。
11、明確的晉升渠道: 平臺運(yùn)營-運(yùn)營主管-運(yùn)營經(jīng)理
12、辦公環(huán)境寬敞明亮,環(huán)境優(yōu)美
乘車路線:1號線蘭寨C出口步行兩分鐘國弘大廈B座19層