崗位內(nèi)容:
1. 全面負(fù)責(zé)售后車間日常管理,合理安排工作有序進(jìn)行。
2. 跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度,合理調(diào)配工位、人員等資源,確保維修任務(wù)按時按質(zhì)完成;
3. 嚴(yán)格把控維修質(zhì)量,對維修完工車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,分析處理微信質(zhì)量問題及客戶投訴問題,提升客戶滿意度。
4.指定并實施員工培訓(xùn)計劃,提升團隊整體技術(shù)水平和服務(wù)意識。
任職要求:
1.具有5-8年工作經(jīng)驗;其中行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,2年以上車間管理工作經(jīng)驗;
2.具有兩年及以上團隊管理經(jīng)驗。