職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)環(huán)境業(yè)務(wù)管理，制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算方案，完成年度管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織、制定、實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)了解和監(jiān)督各部門制度執(zhí)行狀況，并提出修改方案。
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境管理工作，將內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，確保各項(xiàng)目管理正常運(yùn)行。
4、巡查管理各項(xiàng)目及部門工作情況，檢查服務(wù)品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。
5、與客戶建立良好的關(guān)系，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通、交流，處理客戶重大投訴及各類突發(fā)事件，收集客戶反饋意見，做好相應(yīng)回訪。
6. 協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的內(nèi)外重大公眾關(guān)系，為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。
7. 市場業(yè)務(wù)拓展。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷；
2、三年以上物業(yè)管理或環(huán)境行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力；具備較強(qiáng)的分析、學(xué)習(xí)能力、具有有良好的口頭和書面表達(dá)能力；
4、具備很強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓性。
職位福利：餐補(bǔ)、定期體檢、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府大道北段1700號(hào)
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重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司，具有壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。管理項(xiàng)目覆蓋北京、天津、上海、成渝、東南、華中、廣深、海南8大區(qū)域，20余座一二線城市，管理規(guī)模2000多萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目。自成立以來，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得中國指數(shù)研究院評(píng)選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。融創(chuàng)物業(yè)始終專注于為見識(shí)多、有判斷力的財(cái)富階層，提供高端物業(yè)管理服務(wù)，以“每時(shí)每刻，用心用情”為理念，以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ)，提供細(xì)致貼心的管家式服務(wù)，及時(shí)高效的工程維護(hù)維修服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、零干擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù)，努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使服務(wù)對(duì)象盡享超值服務(wù)，使管理物業(yè)保值增值，進(jìn)而提升公司的品牌知名度和客戶滿意度，增強(qiáng)公司的公眾認(rèn)可度和社會(huì)美譽(yù)度，達(dá)到公司和客戶雙贏的社會(huì)效益。
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