職位描述
物業(yè)管理
工作職責
1、參與項目運營管理及內(nèi)外部客戶關(guān)系維護與管理；
2、通過運營管理動作，達成客戶滿意度，總結(jié)需改進和創(chuàng)新的服務(wù)流程、標準并實施；
3、合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控；
4、主動與客戶建立鏈接，聽取業(yè)主對物業(yè)方面的建議，改進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、專業(yè)不限；社團、學校組織干部，專業(yè)排名前20%，獎學金獲得者或有相關(guān)實習經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、有服務(wù)意識，關(guān)注客戶，能夠有效洞察、挖掘和引導客戶需求；
3、認可物業(yè)服務(wù)行業(yè)，踏實認真、有目標感、善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)并找到解決方案。
工作地點
成都武侯區(qū)新世紀環(huán)球購物中心20樓
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職位發(fā)布者
范雪梅/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司，具有壹級物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。管理項目覆蓋北京、天津、上海、成渝、東南、華中、廣深、海南8大區(qū)域，20余座一二線城市，管理規(guī)模2000多萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目。自成立以來，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項目多次被授予國家、省、市各級榮譽稱號。公司及管理項目全面通過SGS通標公司的質(zhì)量管理體系認證，獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榮譽稱號。融創(chuàng)物業(yè)始終專注于為見識多、有判斷力的財富階層，提供高端物業(yè)管理服務(wù)，以“每時每刻，用心用情”為理念，以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ)，提供細致貼心的管家式服務(wù)，及時高效的工程維護維修服務(wù)，高標準、零干擾的秩序和環(huán)境維護服務(wù)，努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使服務(wù)對象盡享超值服務(wù)，使管理物業(yè)保值增值，進而提升公司的品牌知名度和客戶滿意度，增強公司的公眾認可度和社會美譽度，達到公司和客戶雙贏的社會效益。
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