職位描述
物業(yè)管理
工作職責(zé)
1、參與項(xiàng)目運(yùn)營管理及內(nèi)外部客戶關(guān)系維護(hù)與管理；
2、通過運(yùn)營管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，總結(jié)需改進(jìn)和創(chuàng)新的服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；
3、合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；
4、主動(dòng)與客戶建立鏈接，聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)方面的建議，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、專業(yè)不限；社團(tuán)、學(xué)校組織干部，專業(yè)排名前20%，獎(jiǎng)學(xué)金獲得者或有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、有服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客戶，能夠有效洞察、挖掘和引導(dǎo)客戶需求；
3、認(rèn)可物業(yè)服務(wù)行業(yè)，踏實(shí)認(rèn)真、有目標(biāo)感、善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)并找到解決方案。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)新世紀(jì)環(huán)球購物中心20樓
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職位發(fā)布者
范雪梅/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司，具有壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。管理項(xiàng)目覆蓋北京、天津、上海、成渝、東南、華中、廣深、海南8大區(qū)域，20余座一二線城市，管理規(guī)模2000多萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目。自成立以來，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得中國指數(shù)研究院評(píng)選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。融創(chuàng)物業(yè)始終專注于為見識(shí)多、有判斷力的財(cái)富階層，提供高端物業(yè)管理服務(wù)，以“每時(shí)每刻，用心用情”為理念，以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ)，提供細(xì)致貼心的管家式服務(wù)，及時(shí)高效的工程維護(hù)維修服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、零干擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù)，努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使服務(wù)對(duì)象盡享超值服務(wù)，使管理物業(yè)保值增值，進(jìn)而提升公司的品牌知名度和客戶滿意度，增強(qiáng)公司的公眾認(rèn)可度和社會(huì)美譽(yù)度，達(dá)到公司和客戶雙贏的社會(huì)效益。
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