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所屬部門：運(yùn)營部 報告上級： 運(yùn)營經(jīng)理 督導(dǎo)下級： 班隊長、隊員 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的整體安保工作，對所管轄項目所有日常安保工作負(fù)全責(zé)，監(jiān)督管理項目安保工作的正常有序開展，防止內(nèi)外部盜竊、打架等日常管理、人員控制出現(xiàn)差錯。 2. 熟悉負(fù)責(zé)項目的客戶情況、熟悉保安崗位及人員配置、熟悉掌握每個崗位的崗位職責(zé)及工作要點、熟悉轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的分布、熟練掌握各類突發(fā)預(yù)案等安保相關(guān)工作。 3. 完成公司與甲方簽訂的合同的任務(wù)的實現(xiàn)工作，及時給甲方提出合理化建議，用心服務(wù)，努力使客戶滿意。 4. 執(zhí)行貴我雙方的各項規(guī)章制度和作業(yè)指導(dǎo)書，并按規(guī)定時間內(nèi)做好客戶溝通、相關(guān)修訂、改進(jìn)工作，使之適合公司與客戶方簽訂合同的要求，特別是崗位職責(zé)、一般情況的處置及火情、警情、盜情的情況預(yù)案。 5. 負(fù)責(zé)定期組織召開區(qū)域會議，進(jìn)行區(qū)域工作部署和總結(jié)，傳達(dá)公司會議精神，執(zhí)行公司決策和任務(wù)，會議每月不得少于4次，做好會議記錄以備公司檢查。 6. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的人員招聘、補(bǔ)充工作，按公司制定的招聘要求嚴(yán)格把關(guān)并辦理新員工的入職手續(xù)，說明公司的試用、待遇、服裝費用、工資發(fā)放等相關(guān)問題，保證本區(qū)域內(nèi)人員符合公司的用人質(zhì)量和需求，避免所轄人員工資發(fā)放、離職時出現(xiàn)勞資糾紛。 7. 堅持每周不少于2次對各項目進(jìn)行培訓(xùn)，保質(zhì)保量完成隊員的禮節(jié)禮貌、軍事動作、業(yè)務(wù)知識、工作流程、消防知識、個人養(yǎng)成等全面培訓(xùn)工作，落實公司各項規(guī)章制度。貫徹軍事化管理的模式，持續(xù)提高保安員各項素質(zhì)。 8. 負(fù)責(zé)選拔、推薦、使用、調(diào)整本區(qū)域內(nèi)的保安隊長、班長、后備骨干人員，注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才，做好管理及人員的儲備之需。 9. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的保安員上崗培訓(xùn)、考核，把控新入職隊員工資標(biāo)準(zhǔn)，隊員崗位調(diào)動、隊員辭退及隊員的日常工作監(jiān)管和幫傳帶。 10. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的征求客戶服務(wù)意見和安全隱患檢查工作，客戶填寫簽字蓋章后每月定期上交公司,做好管轄區(qū)所有客戶溝通、協(xié)調(diào)工作。 11. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)調(diào)解及解決權(quán)利范圍內(nèi)的內(nèi)、外部因素造成的一切矛盾糾紛,努力完成公司、客戶下達(dá)的各項臨時任務(wù)，落實公司規(guī)定的保安員后勤保障、服裝物質(zhì)配備及工資福利待遇等。 12. 及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的問題，努力做好隊員的思想工作，提高隊員的思想覺悟和自身素質(zhì)，引導(dǎo)隊員樹立正確的人生觀、價值觀,處理問題不袒護(hù)，消除隊員所存有的逆反思想,并定期對人員流失、項目質(zhì)量評估進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并作出評估報告和改善建議。 13. 審核隊長、班長制定的考勤及相關(guān)的報、表，并上報公司。 14. 嚴(yán)抓工作質(zhì)量，完善相關(guān)文字記錄；帶領(lǐng)所屬人員模范遵守企業(yè)文化、ISO9000質(zhì)量體系等各項管理規(guī)章制度，遵守法律、法規(guī)社會公德。 15. 服務(wù)費發(fā)票及時送取，費用拖欠的催款協(xié)調(diào)工作。 16. 帶領(lǐng)隊長、班長做好區(qū)域內(nèi)的各項目的質(zhì)量檢查、夜查工作，每周不少于2次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并妥善處理。 17. 做好相關(guān)的各項檢查、考核、評比工作，保證公平、公正、公開的原則，如有問題及時處理，并上報公司處理結(jié)果。 18. 負(fù)責(zé)做好新老隊員的思想教育工作，努力提高隊員的思想覺悟和自身素質(zhì)，引導(dǎo)隊員樹立正確的人生觀、價值觀。 19. 每月對客戶單位進(jìn)行不少于兩次的安全大檢查，并填報安全隱患通知書上報客戶單位及公司。 20. 嚴(yán)格請銷假制度，強(qiáng)調(diào)外出隊員的安全意識。 21. 帶領(lǐng)各項目做到自查、自檢、自省、自完善的公司宗旨。 22. 積極開拓市場，建立拓展網(wǎng)絡(luò)渠道、建立暢通的信息。 23. 認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及客戶單位的會議精神，大力協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理和客戶解決區(qū)域存在的各項問題。 24. 妥善處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，并第一時間上報運(yùn)營經(jīng)理和總經(jīng)理。 25. 積極配合公司各職能部門落實公司各項規(guī)章制度、總經(jīng)理下達(dá)的指令、和布置的任務(wù)等。 26. 完成公司總經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、公司職能部門交辦的其它工作。 任職要求： 1.學(xué)歷要求 2.中專以上學(xué)歷，專業(yè)：消防、治安管理、工程管理相關(guān)知識； 3.年齡25-40歲， 性別： 4.三年以上大型綜合樓宇物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策，全面的消防、安全管理能力，豐富的實際操作經(jīng)驗。 5.聽、說、寫能力較好，良好的組織能力、熟悉消防、安全管理。 區(qū)域主管對本區(qū)域的各項工作全面負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)各班組完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，用心服務(wù)，努力使客戶滿意。加強(qiáng)與客戶、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系、溝通、協(xié)調(diào)工作，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理建造一個有利于安全服務(wù)推廣所需的內(nèi)外部環(huán)境，打造一支優(yōu)秀的區(qū)域管理服務(wù)團(tuán)隊。 職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、包吃、交通補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利