此崗位為化工行業(yè)技術(shù)售后人員,沒有化工行業(yè)工作經(jīng)驗的勿投,謝謝
入職基本要求:
1、受教育程度:高中以上學歷,機械及化工類專業(yè)。
2、年齡:25歲以上。
3、經(jīng)驗:1年以上化工售后工作經(jīng)驗,熟悉國家的相關政策法規(guī)。
4、基本素質(zhì):具有良好的溝通能力、理解能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有安全環(huán)保、服務意識,為人誠信、正直,工作細心認真,吃苦耐勞;
5.有裝備制造業(yè)化工耗材現(xiàn)場服務經(jīng)驗優(yōu)先;
主要職責和權(quán)限和工作內(nèi)容描述:
1、為客戶提供技術(shù)服務,做好售后工作,滿足客戶現(xiàn)場生產(chǎn)需求;
2、負責日常客戶的售后服務、提貨、送貨;
3、每周定期走訪客戶,監(jiān)測客戶的現(xiàn)場使用我公司產(chǎn)品的相關參數(shù),做好監(jiān)測記錄表,必須有客戶主管人員簽字,隨時反饋給公司技術(shù)部門;
4、熟悉產(chǎn)品性能,隨時解答客戶現(xiàn)場疑問,建立客戶現(xiàn)場服務檔案。
5、根據(jù)客戶現(xiàn)場消耗情況,提出需求計劃,客戶包裝桶回收周轉(zhuǎn)使用。