職位描述
全白班
電商客服崗位職責(zé)：
1、平臺(tái)客服及時(shí)解答問(wèn)題，售前售后問(wèn)題處理；
2、聯(lián)系物流解決派送超時(shí)訂單等問(wèn)題；
任職資格：
1、性格溫和，有耐心；
2、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，打字熟練，會(huì)簡(jiǎn)單使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路72號(hào)A座2608室
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王文靜/人事經(jīng)理
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河南酷米通信科技有限公司河南酷米通信科技有限公司，歸屬通信行業(yè)，主要從事河南移動(dòng)的10086客服熱線和優(yōu)惠業(yè)務(wù)外呼業(yè)務(wù)，軟件開發(fā)及通訊設(shè)備的批發(fā)零售。公司注冊(cè)資金100萬(wàn)，現(xiàn)有員工50人，下設(shè)4個(gè)事業(yè)部，自公司創(chuàng)建以來(lái)，先后與鄭州市移動(dòng)公司，市移動(dòng)公司校園中心，省移動(dòng)公司客服中心進(jìn)行戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)范圍，我們具有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化，公司宗旨為“追求客戶滿意，是你我的責(zé)任”充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。
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