職位描述
包吃包住節(jié)日福利加班補(bǔ)貼星級酒店
1.接聽電話，隨時回答客人的提問并做好來電記錄。
2.負(fù)責(zé)客房的鑰匙、通訊器材的收發(fā)并進(jìn)行登記。
3.負(fù)責(zé)各區(qū)域的簽到。
4.協(xié)助客人借、還物品并進(jìn)行登記。
5.隨時接收、登記與包裝遺留物品并每月清點上報客房部。
6.負(fù)責(zé)客房部各種表格的存檔。
7.向工程部提出維修請求，及時送交報修單。
8.記錄酒水使用情況，每月月底進(jìn)行盤點。
9.分派鮮花、報洗地毯。
10.做好各種交接及各項記錄。
11.做好房務(wù)中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
12.嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理規(guī)程，準(zhǔn)確地執(zhí)行鑰匙發(fā)收管理規(guī)定。
13.掌握安全消防知識、確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財產(chǎn)的安全。
14.參加每日班前例會，做好交接班工作，查看交接班本，并負(fù)責(zé)落實。在旺季時接受必要的工作時間安排以保證對大廈客人連貫服務(wù)。
15.積極正面地與同事保持和諧的工作關(guān)系，主動協(xié)調(diào)溝通并愿意幫助他人。與前廳部總臺接待員保持良好的關(guān)系，及時進(jìn)行信息交流與溝通。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
工作地點
北京西城區(qū)遼寧飯店
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職位發(fā)布者
劉瑤/人事經(jīng)理
立即溝通
北京盛安酒店管理有限公司遼寧大廈，為每一位賓客提供以“怡享城市靜幽，自在此處繁華”為格調(diào)，以“Pleasant Journey is your best choice”為服務(wù)的五星級奢華酒店體驗，帶給流連于此處各界賓客超乎想象的旅行、餐飲與住宿的豐富且舒適的非凡體驗。我們一直致力于為各方賓客提供至臻細(xì)致的服務(wù)，同時也誠邀工作經(jīng)驗的人士與初入職場的小白或者有意踏入行業(yè)的你，與我們的團(tuán)隊一起，追求職場的卓越，享受工作的快樂，以及探索生活的樂趣。酒店坐落于中關(guān)村核心商務(wù)區(qū)域，能夠提供眾多特色美食與不同城景住宿體驗，酒店主體達(dá)86000㎡，層高27層，擁有438間客房，15間多功能會議廳，特別是擁有千人規(guī)模無柱式宴會廳，規(guī)模在京北區(qū)域首屈一指。酒店毗鄰北大、清華，距離“鳥巢”僅5分鐘車程，地理位置得天獨厚，交通十分便捷。項目同北京遼寧飯店（四星標(biāo)準(zhǔn)）同隸屬于國資底蘊(yùn)深厚的北京盛安酒店管理集團(tuán)，集團(tuán)目前處于高速成長期，能夠提供專業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)遇與職業(yè)平臺。期待您的加入，您將獲得：豐富的平臺與行業(yè)成長經(jīng)驗、多崗位方向的職級發(fā)展、充滿友好激勵的內(nèi)部團(tuán)隊氛圍、安全舒適，特別是超近上班距離的公寓式員工宿舍環(huán)境、完善的員工后勤服務(wù)體系、多到數(shù)都數(shù)不過來的各種假期及社會保險、多項員工關(guān)懷及福利服務(wù)、全國各項目的履職提升機(jī)遇與員工福利專享.......除直接網(wǎng)站投遞外，更多詳細(xì)了解，可以垂詢010-82550067或62589999轉(zhuǎn)5301、5302、 5309（時間為周一至周五每天09：00-17：30）也可在線詳詢（申加時請注明申請或咨詢崗位信息，否則不予加入，還請諒解），手機(jī)同微信：18610740098或13153217187（時間為周一至周五每天09：00-17：30）郵箱：2282783592@qq.com除可直接導(dǎo)航至“北京遼寧大廈”查詢線路外，公交路線可至保福寺橋西、保福寺橋南站，下車后沿北四環(huán)南側(cè)向東200米后即可至酒店大堂禮賓、前臺問詢?nèi)肆Y源部（酒店B2F）位置。地址：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲2號遼寧大廈網(wǎng)址：http://www.liaoninginternationalhotel.com/
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