崗位職責(zé)
1、通過電話溝通、線上溝通,銷售課程產(chǎn)品(含線下班、網(wǎng)課等),達(dá)成銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)部分在線平臺(tái)等渠道意向用戶咨詢,及時(shí)解答公考課程相關(guān)問題,提供專業(yè)課程規(guī)劃建議。
3、負(fù)責(zé)線索私域孵化工作,通過多種孵化手段,升級(jí)用戶意向,提升成單率及客單價(jià)。
4、配合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部門參與線上推廣活動(dòng)(如直播、營(yíng)銷課等),挖掘潛在客戶。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息,反饋客戶需求,為課程優(yōu)化提供建議。
5、支持線下班級(jí)開課教務(wù)服務(wù),協(xié)助學(xué)員維護(hù)與數(shù)據(jù)管理,跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果,通過社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)學(xué)員關(guān)系,提升滿意度。
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力強(qiáng),有上進(jìn)心
3、優(yōu)秀的邏輯思維能力,溝通能力,學(xué)習(xí)能力,抗壓能力,親和力
4、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮