工作職責(zé):
1.產(chǎn)品講解:用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解,結(jié)合用戶情況與使用場(chǎng)景,使用戶理解產(chǎn)品核心價(jià)值,激發(fā)用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的熱情;
2.試乘試駕:為顧客提供專(zhuān)業(yè)的試乘試駕服務(wù);
3.用戶體驗(yàn):通過(guò)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù),不斷提升零售中心用戶滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者,同時(shí)與交付和售后伙伴高效合作,解決用戶購(gòu)車(chē)和用車(chē)問(wèn)題,提供改進(jìn)工作的建議和反饋;
4.團(tuán)隊(duì)合作:在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力;
5.活動(dòng)執(zhí)行:支持各類(lèi)型市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引和挖掘潛在客戶;
6.門(mén)店維護(hù):配合店長(zhǎng)和主管維持零售中心視覺(jué)成列和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車(chē),展具和零售店整體環(huán)境。
職位要求:
1.汽車(chē)品牌直營(yíng)門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品和行業(yè)具備濃厚的興趣與熱情;
2.善于溝通,具備有效的溝通能力;
3.認(rèn)同小米的原件與文化價(jià)值觀;
4.認(rèn)可認(rèn)同銷(xiāo)售工作,具備復(fù)雜情況下的韌性,應(yīng)變能力和穩(wěn)定的情緒管理能力;
5.持有有效的中國(guó)駕照(C1及以上),2年以上實(shí)際駕齡,且能夠獨(dú)立在公共道路進(jìn)行安全和熟練車(chē)輛駕駛,無(wú)不良行駛記錄,近兩年沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大有責(zé)交通事故
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