駐美的業(yè)務主管
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術支持服務,包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護服務流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化品質(zhì)。
3. 收集需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,具備良好的服務意識和專業(yè)技能,技術基礎扎實。
2. 熟悉美的管理及業(yè)務流程,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強,具有較好的問題解決能力。