職位描述
小區(qū)寫字樓物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)度和結(jié)果。
2、管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)不低于100人，有物業(yè)公司體系搭建和制度完善經(jīng)驗(yàn)，包括且不限于現(xiàn)場管理、KPI管理、客服管理、品質(zhì)管控等經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行人才建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、對于收入和成本敏感，能夠按月、季、年出具公司的營運(yùn)工作報(bào)告，測算及結(jié)算各項(xiàng)目的物業(yè)經(jīng)營情況和分析項(xiàng)目開支狀況。
4、能夠很好的與業(yè)主溝通，取得良好的業(yè)主評價和客戶滿意度。
5、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，能夠有效的指導(dǎo)項(xiàng)目解決現(xiàn)場遇到的管理問題，具備解決重大疑難問題的思路和方法。
6、熟悉物業(yè)公司招投標(biāo)進(jìn)程，善于招投標(biāo)全流程管理，能夠有效推進(jìn)公司外拓工作，具備前介工作經(jīng)驗(yàn)。
7、能夠?qū)ふ腋黝愘Y源推進(jìn)公司的規(guī)模擴(kuò)大，進(jìn)行項(xiàng)目外拓，具備資源者優(yōu)先。
8、擬定完善物業(yè)公司的的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和品質(zhì)規(guī)范流程熟悉。
9、優(yōu)化公司的KPI考核，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整績效考核，監(jiān)督績效的執(zhí)行和落實(shí)。
10、能夠建立切實(shí)符合本公司現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展需求的制度和文化。
任職條件：
1、10年物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年以上物業(yè)公司同等崗位經(jīng)歷。
2、年齡35-45歲。
3、熟悉物業(yè)公司的物業(yè)操作流程和管理工作方式。
4、有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力，具備很好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。
5、較強(qiáng)抗壓能力，具備戰(zhàn)略思考能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于激勵及培養(yǎng)下屬
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市槐蔭區(qū)齊州路2999號綠地中央廣場
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上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司濟(jì)南分公司上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司成立于2002年1月18日，擁有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì)。公司致力于成為“現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)專業(yè)管家”品牌企業(yè)，服務(wù)于超高層建筑、城市綜合體、辦公樓、大型住宅公眾項(xiàng)目，以及提供大中小學(xué)校區(qū)管理、酒店管理和物業(yè)顧問等服務(wù)。科瑞物業(yè)崇尚現(xiàn)代物業(yè)管理理念，堅(jiān)持以人為本、生態(tài)平衡的管理服務(wù)本質(zhì)，追求高標(biāo)準(zhǔn)管理、細(xì)節(jié)化服務(wù)、規(guī)范化收費(fèi)、可持續(xù)發(fā)展，以“一切圍繞和諧、創(chuàng)造和諧而奮斗！”作為企業(yè)的管理方針和企業(yè)發(fā)展的口號，維護(hù)社會、業(yè)主、企業(yè)三方利益。上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司濟(jì)南分公司成立于2010年8月，公司自成立以來一直堅(jiān)守“盡誠謹(jǐn)信、敬業(yè)協(xié)和、求精務(wù)實(shí)、革新共融”的核心價值觀，秉承“傾心成就客戶”的服務(wù)理念，以“服務(wù)改變生活”為宗旨，踐行“超越客戶期望，創(chuàng)新客戶價值”的使命，立足打造高端物業(yè)管理模式，為顧客提供專業(yè)、至誠的物業(yè)服務(wù)，目前公司在管項(xiàng)目業(yè)態(tài)包括超高層、商業(yè)綜合體、公寓、住宅，涵蓋綠地中心、綠地中央廣場商業(yè)、綠地盧浮公館等項(xiàng)目。
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