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崗位職責： 1、負責服務中心的人事文件、資料、檔案管理，做到歸檔及時，資料完整，真實無誤，建立電子檔案，并按保密原則查閱管理。 2、負責員工勞動紀律、考勤管理與培訓管理，統(tǒng)計每月考勤情況，協(xié)助上級制定員工培訓計劃，并落地實施。 3、負責實施管理處員工的績效考核，并整理保存考核記錄。 4、嚴格按照合同管理程序和流程對管理處合同進行管理。 5、和分公司行政條線對接完成辦公用品、工裝、工牌發(fā)放工作，離職人員工裝、工牌、鑰匙等物品的回收工作，以及其他物資的核對、采購、發(fā)放及調配工作。 6、按照采購流程規(guī)定實施物資采購的上報，滿足各部門工作正常運轉，并對采購物資成本的控制提出合理化建議，并負責采購文件的歸檔、統(tǒng)計、備查工作。 7、嚴格執(zhí)行庫房管理制度和出入庫制度，對到貨物品同申報部門一起進行驗收，保證購入物品的樣式及質量達標，嚴格按照采購申請單或合同（協(xié)議）點數(shù)、收貨；做好庫房防火，防盜和安全防范工作，定期對庫存進行檢查工作，杜絕一切安全隱患，若發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 8、做好月底盤點工作，隨時掌握庫存量情況；按月按時出報表，賬目日清月結，保證賬、物一致。 9、負責公司稿件編輯、亮點工作報送工作；做好項目內往來工作聯(lián)系單的收發(fā)及整理存檔工作。10、負責服務中心前臺服務電話接聽工作，對業(yè)戶報修、投訴信息等重要事項要認真填寫相關記錄，第一時間傳達相關人員，及時跟蹤了解處理進度 11、負責來訪業(yè)戶接待、咨詢、業(yè)務受理和信息傳遞，嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范認真填寫相關記錄，及時跟蹤了解處理進度；負責業(yè)戶入住、過戶、裝修、物品放行、車位服務協(xié)議的簽訂、車輛授權等事務手續(xù)辦理。 12、各部門每月體系文件的歸檔、更新及管理。 13、完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1.大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷； 2.熟練使用電腦及辦公軟件，較強的文字組織能力、溝通能力、協(xié)調能力、應變能力； 3.2 年以上物業(yè)服務或其他服務行業(yè)的工作經(jīng)驗 職位福利：五險一金、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、績效獎金、年底雙薪