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工作職責(zé) 【戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理】 1、承接公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并落地部門年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌跨境物流全鏈路（報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、末端配送），優(yōu)化流程效率，保障交付時(shí)效與成本管控。 2、搭建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)數(shù)字化工具（ERP/WMS/TMS）應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)降本增效（如物流成本降低15%+、人效提升20%+）。 【團(tuán)隊(duì)與資源管理】 1、管理50人左右團(tuán)隊(duì)（含運(yùn)營(yíng)、關(guān)務(wù)、數(shù)據(jù)分析等職能），推進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè)與核心人才培養(yǎng)。 2、整合內(nèi)外部資源（國(guó)際貨代、海關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商），協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，解決突發(fā)問(wèn)題（如清關(guān)延誤、供應(yīng)鏈中斷）。 【風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量管理】 1、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。 2、推動(dòng)質(zhì)控體系優(yōu)化，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)與交付質(zhì)量。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、8年以上物流/供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上管理50人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，跨境物流背景為佳。 3、英語(yǔ)CET-4或同等水平及以上，能熟練處理英文合同及國(guó)際溝通。 4、熟悉跨境物流全流程，主導(dǎo)過(guò)大型物流系統(tǒng)優(yōu)化或成本管控項(xiàng)目（需提供數(shù)據(jù)成果案例）。 5、擅長(zhǎng)服務(wù)商談判、具備戰(zhàn)略思維，能預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)方案。 6、具備全球化視野與跨文化敏感度，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)同； 7、持有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、物流師資格證（如SCMP）或者有質(zhì)控、關(guān)務(wù)全鏈路經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。