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更新于 5月27日

外呼客服(早九晚六雙休+現(xiàn)場面試)

5000-6000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服全白班電話銷售
外呼客服
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理,按照要求選擇客戶外呼狀態(tài),外呼后及時更新數(shù)據(jù),隨時準(zhǔn)備提交銷售數(shù)據(jù)與信息。 2.完成公司規(guī)定的和電商銷售相關(guān)的日常工作,及時響應(yīng)并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下發(fā)的任務(wù)。 3.熟練運用基本辦公軟件,通過電話與客戶溝通,介紹產(chǎn)品或服務(wù),解答客戶疑問,解決客戶問題 4.積極參與話術(shù)演練,根據(jù)學(xué)習(xí)情況及時勝任公司新項目并開展外呼工作。 5.根據(jù)項目需求,配合團隊工作,必要時對工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,如單獨外呼特定項目。 6.嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不利用上班時間從事與工作無關(guān)活動。 崗位要求 1.具備良好的客戶數(shù)據(jù)管理能力,能及時準(zhǔn)確地處理和更新數(shù)據(jù)。 2.熟練掌握基本辦公軟件,具備本崗位所需的業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)知識,有較強的溝通能力和問題解決能力。 3.學(xué)習(xí)能力較強,能夠快速掌握新知識和技能,適應(yīng)公司新項目要求。 4.工作配合度高,能根據(jù)項目需求靈活調(diào)整工作,具備良好的團隊協(xié)作精神。 5.工作效率高,能按時高效完成布置的工作任務(wù)。 6.紀(jì)律性強,自覺守公司各項管理規(guī)定。

工作地點

深圳南山區(qū)鴻蒙生態(tài)創(chuàng)新中心-

職位發(fā)布者

韓女士/招聘主管

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深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司——高速成長的軟件科技企業(yè)公司簡介法本公司成立于2006年,總部位于深圳市南山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園區(qū),已在北京、上海、廣州和香港設(shè)立分公司;現(xiàn)有員工約10,000人以上。目前已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、雙軟認(rèn)證和CMMI Level3認(rèn)證等。公司立足于深圳,是一家面向中國大陸、香港及海外市場的電子元器件通路、專業(yè)IT服務(wù)和咨詢的多元化集團企業(yè):上海法本電子科技有限公司,深圳市法本信息技術(shù)有限公司和深圳法本科技有限公司。深圳市法本信息技術(shù)有限公司成立于2006年,致力于成為全球領(lǐng)先的專業(yè)IT產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案供應(yīng)商;為國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融系統(tǒng)、通信企業(yè)、高科技領(lǐng)域、教育事業(yè)及能源領(lǐng)域提供資源外包和解決方案服務(wù)。人才理念以人為本,尊重員工的個性與發(fā)展,使員工在平等、競爭、和諧的環(huán)境下充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力和潛能,在達(dá)成公司發(fā)展目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的理想和奮斗目標(biāo)。核心價值觀真誠、用心、創(chuàng)造、分享、開放。合作伙伴自2006年以來,法本信息一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的IT咨詢、解決方案以及外包服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、高科技、教育、能源等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,目前已與騰訊、百度、工商銀行、招商銀行、平安、中國移動、華為、中興通訊等大型企業(yè)和機構(gòu)建立了合作關(guān)系。隨著公司的高速發(fā)展,我們期盼著更多優(yōu)秀的人才加盟。公司已建立科學(xué)的培訓(xùn)、激勵和晉升機制,保障專業(yè)人才個人與公司共同健康發(fā)展。我們將凝聚優(yōu)秀的人才,共同鑄就事業(yè)的輝煌!公司相關(guān)福利: 1)5天8小時工作制; 2)入職即購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)險、生育險和住房公積金; 3)有市場競爭力的薪酬水平,公司還設(shè)立了公司發(fā)展獎、項目獎、合理化建議獎、長期服務(wù)獎等; 4)帶薪年假:試用期屆滿,即可享受年假; 5)根據(jù)公司當(dāng)年經(jīng)營情況提供長于國家規(guī)定的春節(jié)假期; 6)結(jié)婚、生育正常假期,公司饋贈禮金; 7)定期組織年度體檢; 8)每月舉行生日Party、員工座談會,季度民主生活會等; 9)定期組織羽毛球、籃球和旅游等文娛活動。
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