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職位描述
硬件產(chǎn)品自動化設(shè)備智能產(chǎn)品計算機軟件人工智能會議/展覽
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助調(diào)試智能能量環(huán)、飛船座椅、AR/VR 設(shè)備等互動裝置，保障 “觀眾決策劇情”“情感共鳴互動” 系統(tǒng)流暢運行，實時處理技術(shù)突發(fā)問題。
2、提供技術(shù)支持和解決項目的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
3. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
4、 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具有本科或以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。
工作地點
濟(jì)南歷下區(qū)中潤世紀(jì)廣場18號樓22層
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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新之航傳媒科技集團(tuán)有限公司新之航傳媒科技集團(tuán)是中國知名智能展館設(shè)計集團(tuán)，中國 4.0展館設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制定者，中國智慧科技館設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制定者，國家級智能展館設(shè)計施工標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，國家高新技術(shù)企業(yè)，行業(yè)唯一同時擁有 4項展館設(shè)計施工國家標(biāo)準(zhǔn)和展館設(shè)計施工“雙甲”頂級資質(zhì)的公司，創(chuàng)造在一條路上設(shè)計施工45個大型展館行業(yè)新紀(jì)錄，連續(xù)多年設(shè)計施工智能展館數(shù)量名列行業(yè)前茅。成立于 2001年的新之航在北京、上海、濟(jì)南、青島、洛杉磯、新加坡布局全球十四大空間設(shè)計事業(yè)部，為客戶打造專屬定制化展館設(shè)計施工服務(wù)。新之航響應(yīng)國家號召，大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，投資3000萬科研基金策劃、設(shè)計、施工了世界展覽展示博物館暨4.0展館設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)樣板工程館、未來博物館實驗室、博物館設(shè)計學(xué)術(shù)交流中心、跨模態(tài)交互體驗中心等6層數(shù)字智能體驗空間實驗室，打造集科技探索、文化藝術(shù)研究、數(shù)字場景展示、智能互動體驗、創(chuàng)新設(shè)計實踐于一體的文化數(shù)字化研發(fā)展示平臺，旨在積極探索研究空間計算、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字科技在展館領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用及發(fā)展方向，新之航人工智能研究院始終秉持科技創(chuàng)新理念，率先運用AI技術(shù)設(shè)計展館行業(yè)領(lǐng)先，依據(jù)洛杉磯新之航、新加坡新之航、新之航全球?qū)＜覉F(tuán)隊的國際視野及自主研發(fā)成果，以科技創(chuàng)新力量持續(xù)賦能，讓未來可期！新之航每年設(shè)立500萬研學(xué)基金供創(chuàng)意設(shè)計師赴全球考察，新之航創(chuàng)意設(shè)計團(tuán)隊已赴美國、法國、日本、芬蘭等全球100多個國家和地區(qū)考察了1000多個知名展館和文旅項目，以全球視野及先進(jìn)的科技、設(shè)計理念，為客戶提供國際化展館設(shè)計施工服務(wù)，新之航已在全國各地設(shè)計施工了1000多個國際組織館、國家精神館、博物館、科技館、城市館、數(shù)字館、企業(yè)館、思政館、園區(qū)館、應(yīng)急安全館、校史館、智能文旅、城市更新、數(shù)字體驗等創(chuàng)新案例，不斷創(chuàng)造行業(yè)領(lǐng)先的展館設(shè)計、智能文旅及運營案例！
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