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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)騎手意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)線上理賠案件報(bào)案受理，理賠案件定損方案的擬定和協(xié)商； 2、處理和參與重大、疑難、爭(zhēng)議案件處理，協(xié)同相關(guān)部門(mén)妥善處理理賠相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件； 3、對(duì)爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行歸因分析，提出優(yōu)化整改意見(jiàn)，持續(xù)提升理賠服務(wù)水平； 4、根據(jù)爭(zhēng)議問(wèn)題分析結(jié)果以及保司經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)接保司，提出優(yōu)化、整改要求，并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果； 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。有1年及以上車(chē)險(xiǎn)/意外險(xiǎn)/雇主責(zé)任險(xiǎn)/工傷保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立解決大部分理賠問(wèn)題，熟練掌握車(chē)物損或人傷的定損理算能力者優(yōu)先。 2、親和力強(qiáng)，善于溝通，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)； 4、具備良好進(jìn)取心、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 工作時(shí)間：早中晚班，排班，上5休2，月休8天 薪資待遇： 底薪+績(jī)效綜合6-8K，目前團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工薪資超過(guò)2萬(wàn) 福利補(bǔ)貼： 1、月度激勵(lì)：除底薪和績(jī)效外，根據(jù)不同崗位，還設(shè)置了各種專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)。 2、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金：年底有年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，根據(jù)當(dāng)年公司整體業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、個(gè)人年度排名、以及入職時(shí)長(zhǎng)等因子綜合計(jì)算。 3、司齡津貼：每滿(mǎn)1年，增加100元/月收入。 4、入職就交五險(xiǎn)一金。 工作地點(diǎn)：重慶沙坪壩西永微電園自貿(mào)大廈（附近地鐵：微電園）