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美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網(wǎng)絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1.市場分析：熟悉和了解在同城配送行業(yè)、餐飲外賣、零售等領域變化趨勢、行業(yè)狀況；做好市場調(diào)研、需求調(diào)研，識別出市場機會、客戶機會。依據(jù)客戶需求、市場變化以及業(yè)務目標，跟進所在市場的餐飲、商超便利等全國KA、區(qū)域KA品牌，依據(jù)不同品類不用客戶需求制定符合業(yè)績增長的銷售策略； 2.解決方案：不同客戶之間、不同品類之間的客戶需求存在多樣性和復雜性，需要準確匹配客戶需求并了解自身產(chǎn)品能力，協(xié)同多部門如產(chǎn)品、運營、履約、商分等部門制定對應的解決方案，并推動方案的實施和落地； 3.客戶管理：行業(yè)大客戶的管理與跟進，對不同層級負責人進行維護與客情管理。能夠準確識別客戶需求，具備良好的商務溝通和談判技巧，妥善處理和維護好與客戶之間客情關系。同時，客戶日常問題能夠做到及時溝通、快速響應，并針對異常問題進行改善，提升客戶服務滿意度； 4.部門協(xié)同：業(yè)務的復雜度決定了日常需要通過良好的協(xié)同能力取得結(jié)果，協(xié)同不用部門針對客戶問題進行改善和解決。 崗位基本需求 1.3年以上有大客戶銷售經(jīng)驗，具有零售、餐飲、配送、互聯(lián)網(wǎng)相關經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備較好的談判技巧、溝通表達和理解能力，懂得銷售策略，對業(yè)務行業(yè)了解； 3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用常用辦公軟件。 崗位亮點 1.提供豐富的大客戶銷售經(jīng)驗積累機會； 2.核心業(yè)務，晉升空間大； 3.打造專業(yè)銷售團隊，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。 4.團隊氛圍好，互幫互助一起進步。