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小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù)，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式，通過在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時(shí)零售，提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù)，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn)，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里，我們有來自國內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)小象生鮮商品到倉、到店、到消費(fèi)者各環(huán)節(jié)全鏈路的品質(zhì)管理、食安稽查工作，從源頭到餐桌，預(yù)防和優(yōu)化商品質(zhì)量問題，提升用戶滿意度； 2.負(fù)責(zé)服務(wù)站巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對(duì)服務(wù)站人員做好品質(zhì)管理、食安相關(guān)的培訓(xùn)； 3.負(fù)責(zé)跟蹤解決出現(xiàn)的商品（特別是生鮮產(chǎn)品）質(zhì)量問題，避免商品質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，影響用戶體驗(yàn)； 4.負(fù)責(zé)和法務(wù)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組同時(shí)配合，解決突發(fā)的食品安全問題，降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。 崗位基本需求 1.大專以上學(xué)歷，有生鮮從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉蔬菜和水果品類優(yōu)先； 2.責(zé)任心強(qiáng)，有推動(dòng)問題解決的魄力和擔(dān)當(dāng)； 3.具備較好的跨部門溝通表達(dá)及協(xié)作能力，能有效溝通并達(dá)成一致，并推行落地； 4.能主動(dòng)跟進(jìn)閉環(huán)管理數(shù)據(jù)分析異動(dòng)，能引導(dǎo)業(yè)務(wù)分析方向和思維；能規(guī)劃部門數(shù)據(jù)指標(biāo)并執(zhí)行落地。 具備以下者優(yōu)先 具有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力，有拿結(jié)果的決心； 有較強(qiáng)的質(zhì)量管理方法論且可以快速結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)落地能力； 有創(chuàng)業(yè)吃苦精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力。 崗位亮點(diǎn) 美團(tuán)大平臺(tái)，新零售風(fēng)口，開放的管理模式，發(fā)展空間大 。