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美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者，美團(tuán)配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海，讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn)；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。 加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！ 崗位職責(zé) 1. 聯(lián)動(dòng)總部公共關(guān)系與本地資源，建立大區(qū)層級的媒體溝通機(jī)制，開展日常內(nèi)容建設(shè)、騎手好故事提煉、視頻號/抖音/小紅書等本地傳播陣地的持續(xù)運(yùn)營，提升區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的公眾影響和品牌溫度。 2. 推動(dòng)大區(qū)內(nèi)各類騎手生態(tài)專項(xiàng)（如保險(xiǎn)、健康、安全、體驗(yàn)等）的溝通落地，與騎手服務(wù)組緊密協(xié)作，定期開展問題收集與機(jī)制優(yōu)化，確保生態(tài)類舉措能真正覆蓋一線、解決痛點(diǎn)。 3. 在公共輿論風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件中，能迅速聯(lián)動(dòng)總部公共關(guān)系、GA 及本地資源，基于平時(shí)積累的騎手故事、素材與社群觸點(diǎn)，策劃有傳播力的正向內(nèi)容，及時(shí)回應(yīng)并協(xié)助業(yè)務(wù)化解公眾誤解，建立正面影響。 崗位基本需求 適合有一定內(nèi)容敏感度、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，且理解騎手生態(tài)、業(yè)務(wù)節(jié)奏、輿情機(jī)制的人才。擁有自媒體或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位亮點(diǎn) 成長空間大，發(fā)展前景好，能夠貼近業(yè)務(wù)一線。