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小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù)，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式，通過(guò)在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時(shí)零售，提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù)，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來(lái)線上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn)，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里，我們有來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛(ài)零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)美團(tuán)小象超市的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)工作，服務(wù)地推獲客團(tuán)隊(duì)，可輸出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的流程制度及SOP； 2、分析業(yè)績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)，針對(duì)異常點(diǎn)提出有效的運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)落地執(zhí)行，具備閉環(huán)管理思維； 3、針對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行分層，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略設(shè)計(jì)管理手段和打法規(guī)則，建立和推動(dòng)人效更高的銷(xiāo)售作業(yè)模式，提供可供銷(xiāo)售使用的策略武器和產(chǎn)品工具，對(duì)項(xiàng)目推動(dòng)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)； 4、針對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效設(shè)計(jì)和激勵(lì)管理，定期完成績(jī)效目標(biāo)復(fù)盤(pán)，并不斷提出優(yōu)化建議； 5、策劃全國(guó)/城市專(zhuān)項(xiàng)及業(yè)務(wù)技能提升專(zhuān)項(xiàng)，制定業(yè)務(wù)規(guī)范制度，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升組織能力； 6、橫向?qū)涌绮块T(mén)，包括平臺(tái)、產(chǎn)品、商分、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、商品等職能團(tuán)隊(duì)，幫銷(xiāo)售解決業(yè)務(wù)推進(jìn)問(wèn)題； 7、做好上傳下達(dá)，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體信息傳遞效率等。 崗位基本需求 1、本科以上學(xué)歷，有3年以上互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備運(yùn)營(yíng)思維及處理復(fù)雜問(wèn)題分析和提出運(yùn)營(yíng)解決方案的能力； 3、具備較強(qiáng)的主人翁意識(shí)，和良好的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力； 4、接地氣，成熟心智，良好的數(shù)據(jù)分析、文案功底等。 崗位亮點(diǎn) 1、有機(jī)會(huì)全身心地參與時(shí)下熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商行業(yè)，深入貼近業(yè)務(wù)，體驗(yàn)并掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的核心要素； 2、能在小象超市急速發(fā)展的業(yè)務(wù)中，從0到1地建立對(duì)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)方面的認(rèn)知，和從1-100構(gòu)建完整的全鏈條業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)機(jī)制等； 3、與行業(yè)大咖一起學(xué)習(xí)線上線下業(yè)務(wù)閉環(huán)管理思維，提升自我運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力，不斷進(jìn)步。