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美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1.負責企業(yè)餐飲KA客戶配送解決方案建設(shè)及管理工作，依據(jù)市場和客戶需求，評估客戶需求，及時輸出客戶方案，聯(lián)動用戶、商家、配送三端建立適配的解決方案，主導解決方案建設(shè)、驗證、落地和拓展，協(xié)同各端不斷改善客戶體驗和客戶經(jīng)營水平。 2.基于內(nèi)外部環(huán)境的變化，業(yè)務洞察與策略轉(zhuǎn)化，持續(xù)升級or創(chuàng)新服務方案，滿足多樣化的市場和客戶需求。 3.通過行業(yè)分析、市場調(diào)研，客戶走訪等方式，持續(xù)更新業(yè)務認知，確保策略與市場、內(nèi)外部環(huán)境變化保持同步。 4.基于數(shù)據(jù)分析和行業(yè)認知，驅(qū)動產(chǎn)品側(cè)優(yōu)化產(chǎn)品功能，在人工智能等方面不斷探索與創(chuàng)新，提升客戶體驗。 崗位基本需求 1.本科以上，3年及以上工作經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O等相關(guān)行業(yè)解決方案或產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具備較強的跨部門協(xié)作和項目管理能力，能夠高效完成項目的方案制定和跨部門推進落地。 3.喜歡鉆研，對數(shù)據(jù)敏感，善于思考，好奇心強，有清晰完整的思維框架； 4.行業(yè)視野廣，擅長業(yè)務推動，自我驅(qū)動力極強，積極主動。 崗位亮點 服務于企業(yè)客戶，業(yè)務復雜度高，崗位技術(shù)含量高，對于個人能力的提升以及行業(yè)認知的提升是一個非常不錯的崗位。