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小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù)，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式，通過(guò)在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時(shí)零售，提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù)，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來(lái)線上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn)，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里，我們有來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛(ài)零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)建立眾包騎手的招聘、培訓(xùn)和管理工作，確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)； 2.管理和優(yōu)化騎手的日常工作安排，確保訂單的及時(shí)配送和客戶滿意度； 3.跟進(jìn)騎手的績(jī)效評(píng)估，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)； 4.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行運(yùn)力規(guī)劃策略，保證運(yùn)力充足并滿足業(yè)務(wù)需求； 5.協(xié)調(diào)處理運(yùn)力異常情況，及時(shí)解決各種運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，確保運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。 崗位基本需求 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備扎實(shí)的眾包業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和管理能力； 2.至少5年以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的招聘和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉騎手運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程和規(guī)范，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況； 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和決策能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。 具備以下者優(yōu)先 有即時(shí)配送（眾包）相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位亮點(diǎn) 1、基于生鮮配送新型業(yè)態(tài)，完善的內(nèi)部培訓(xùn)以及晉升機(jī)制，未來(lái)發(fā)展空間大 ； 2、配送能力是社區(qū)生鮮零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，工作重要性高、成長(zhǎng)快。