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美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者，美團(tuán)配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海，讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn)；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。 加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！ 崗位職責(zé) 1.參與美團(tuán)到家履約平臺(tái)為商戶提供的配送服務(wù)產(chǎn)品（例如美團(tuán)專送等）的策略規(guī)劃與落地：深入了解即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探索即時(shí)配送行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的模式及迭代方向，形成可落地的策略引導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)并支持新產(chǎn)品創(chuàng)新。 2.負(fù)責(zé)基于業(yè)務(wù)特征，組織需求洞察、客戶調(diào)研，提煉客戶的需求痛點(diǎn)，制定并迭代服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)的核心策略，包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)客群、關(guān)鍵收益等設(shè)計(jì)。 3.負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)及收費(fèi)模式設(shè)計(jì)，基于市場(chǎng)定位、成本、體驗(yàn)、產(chǎn)品功能，參與并設(shè)計(jì)匹配的產(chǎn)品定價(jià)及收費(fèi)方式，并持續(xù)監(jiān)控經(jīng)營效果，包括定價(jià)結(jié)構(gòu)、水平、折扣力度，資源使用情況、營銷策略效果評(píng)估與優(yōu)化等。 4.負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的專題研究，基于研究結(jié)果優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品的制定策略，包括評(píng)估目標(biāo)達(dá)成的效果及策略有效性，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。 5.負(fù)責(zé)沉淀服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程：持續(xù)梳理、定義并完善履約服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、增值功能及服務(wù)，沉淀產(chǎn)品規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化流程，構(gòu)建到家履約平臺(tái)的產(chǎn)品矩陣。 崗位基本需求 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)分析能力。 2.5年以上商業(yè)分析或策略相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有履約平臺(tái)或電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.良好的需求調(diào)研、數(shù)據(jù)分析能力及洞察能力，懂得換位思考、理解客戶的本質(zhì)訴求。 4.優(yōu)秀的協(xié)同合作能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范意識(shí)、及項(xiàng)目管理能力。 5.解決方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定義相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速開展需求調(diào)研，并整合相關(guān)需求，產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案。 崗位亮點(diǎn) 1.通過本崗位能夠從物流和商流兩個(gè)方面，建立對(duì)即時(shí)配送和即時(shí)零售業(yè)務(wù)的理解。 2.能夠深度參與服務(wù)產(chǎn)品從需求提煉到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)協(xié)同、落地推動(dòng)的全流程，既鍛煉規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力，又能充分鍛煉項(xiàng)目推進(jìn)能力。 3.團(tuán)隊(duì)氛圍坦誠直接、互相學(xué)習(xí)，加入本團(tuán)隊(duì)能夠在學(xué)習(xí)型組織中快速成長(zhǎng)。