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【需要8年+酒店運營管理經(jīng)驗】 崗位職責(zé)： （1）運營督導(dǎo)核心解決標(biāo)準(zhǔn)店項目B端運營標(biāo)準(zhǔn)、品牌標(biāo)準(zhǔn)落地及C端消費者體驗，對于門店收益、用戶評價負(fù)責(zé)。 （2）運營督導(dǎo)從標(biāo)準(zhǔn)店項目開業(yè)前兩個月逐步介入，負(fù)責(zé)酒店全生命周期的運營及品牌標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)。核心職責(zé)包括：酒店籌開、平臺上線，門店運營以及品牌標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督指導(dǎo)。 （3）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店項目交付及質(zhì)檢，以及上線后所有線上、線下的環(huán)節(jié)（上線籌備、新店爬坡、門店運營）標(biāo)準(zhǔn)運營督導(dǎo)管理，核心包含線上+線下： 【線上運營督導(dǎo)內(nèi)容】 ①負(fù)責(zé)門店平臺合作履約 ②負(fù)責(zé)品牌線上信息標(biāo)準(zhǔn)，其中包括靜態(tài)信息、動態(tài)優(yōu)化 ③負(fù)責(zé)門店線上評價管理，其中包括評價分?jǐn)?shù)及條數(shù) ④負(fù)責(zé)門店線上運營收益，其中包括房型策略、價格策略、綜合收益等 ⑤保障負(fù)責(zé)門店從曝光到訂單的全鏈路關(guān)鍵指標(biāo)良性 【線下運營督導(dǎo)內(nèi)容】 ①負(fù)責(zé)門店線下品牌標(biāo)準(zhǔn)，其中包括VI標(biāo)準(zhǔn)及運營物資標(biāo)準(zhǔn) ②負(fù)責(zé)門店店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括服務(wù)流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及店內(nèi)服務(wù)滿意度系統(tǒng)檢測。