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美團(tuán)到餐事業(yè)部擁有美團(tuán)歷史悠久的餐飲團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，聚焦美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的餐飲商戶提供一站式營(yíng)銷服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。我們幫助餐飲商戶沉淀口碑、獲取用戶、增加復(fù)購(gòu)等，持續(xù)提升商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)水平，同時(shí)秉承著“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助消費(fèi)者更好地作出消費(fèi)決策。 我們有高效成熟的管理體系，還將為你提供全面的人才培養(yǎng)機(jī)制和廣闊的成長(zhǎng)空間。讓我們一起創(chuàng)造更大的價(jià)值，幫助消費(fèi)者吃得更好，商戶經(jīng)營(yíng)得更好！ 崗位職責(zé) 1.商家分層運(yùn)營(yíng)：基于餐飲行業(yè)的特點(diǎn)和商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)模、品類等多維度因素，建立科學(xué)合理的商戶分層體系，對(duì)于各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化迭代，提升商戶資源與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的適配性。 2.策略運(yùn)營(yíng)支持：準(zhǔn)確理解銷售、商戶需求，通過(guò)調(diào)研、走訪、訪談，實(shí)際了解現(xiàn)狀，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)商戶分層策略制定及落地提供依據(jù)和支持。 3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)支持：支持重點(diǎn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集、整理及分析，并基于數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)調(diào)研輸出認(rèn)知、洞察以支持策略落地。 4.跨部門(mén)協(xié)作：與各職能部門(mén)保持良好溝通，不斷優(yōu)化跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，協(xié)助提升組織運(yùn)營(yíng)效率。 5.產(chǎn)品需求支持：根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，總結(jié)商戶分配和歸屬的迭代優(yōu)化點(diǎn)，形成具體的產(chǎn)品需求，推動(dòng)客戶管理系統(tǒng)功能不斷優(yōu)化，提升銷售組織資源輪轉(zhuǎn)效率。 6.流程優(yōu)化支持：基于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的需求及場(chǎng)景變化，建立、優(yōu)化相應(yīng)的規(guī)則流程，并監(jiān)控執(zhí)行落地效果，提升業(yè)務(wù)組織運(yùn)營(yíng)效率。 崗位基本需求 1. 本科學(xué)歷，至少有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)銷售支持模式。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、文案撰寫(xiě)能力。 3. 熟練使用各種辦公軟件，有較好的工作效率。 4.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)解決問(wèn)題。 具備以下者優(yōu)先 1.熟練掌握SQL、Python等數(shù)據(jù)處理工具的優(yōu)先。 2.有過(guò)大型銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位亮點(diǎn) 1.有機(jī)會(huì)深度參與到餐變革，快速提升自身的工作技能。 2.能夠潛身餐飲行業(yè)，擴(kuò)充行業(yè)視角。 3.我們有開(kāi)放、良好的工作氛圍。 4.我們尊重知識(shí)和常識(shí)，注重以業(yè)務(wù)視角思考自身工作。