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小象超市為美團自營零售業(yè)務，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區(qū)設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1. 負責小象超市生鮮的供應鏈環(huán)節(jié)的商品及供應商質量標準建設和完善，從源頭到餐桌，預防和優(yōu)化商品質量問題，提升用戶滿意度； 2. 負責質量監(jiān)督團隊的招募、培訓和人員績效管理，快速搭建質量管理監(jiān)控體系，輸出質量改善建議，推動質量改善； 3. 負責商品收貨、存儲、包裝、配送過程中的質量檢測和標準落地，減少各環(huán)節(jié)的商品質量問題發(fā)生； 4. 負責跟蹤解決出現的商品（特別是生鮮產品）質量問題，避免商品質量問題重復出現及影響用戶體驗； 5. 負責和法務、GR、品質標準組同時配合，解決突發(fā)的食品安全問題，降低食品安全風險； 6.需要出差產地進行前置生鮮商品品質識別、驗收。 崗位基本需求 1. 本科以上學歷，2年以上商超零售質量管理經驗或供應鏈質量管理經驗； 2. 具備很強的跨部門溝通表達及協作能力，能快速推進項目落地； 3. 有極強的責任心，自驅性強； 4. 具備正直誠信的價值觀，有較強的原則性。 具備以下者優(yōu)先 1.熱愛互聯網和新零售行業(yè)，具有極強的快速學習能力； 2.有較強的質量管理方法論且可以快速結合業(yè)務特點落地能力。 崗位亮點 1.了解生鮮商品全鏈條品質管理過程，與各團隊一起提升客戶品質體驗； 2.制定互聯網生鮮板塊的相關行業(yè)標準。