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美團(tuán)外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費(fèi)者用餐需求。我們通過科技連接消費(fèi)者和商家，依托龐大的騎手團(tuán)隊(duì)，以“線上+線下”的業(yè)務(wù)模式，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣服務(wù)。 外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門。 我們的目標(biāo)是幫助商家開源增收、提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務(wù)。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗(yàn)，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責(zé) 1.廉正合規(guī)體系建設(shè) 構(gòu)建廉正合規(guī)體系框架，制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（OP），組建并管理前線團(tuán)隊(duì)的廉正項(xiàng)目工作組，通過搭建運(yùn)營(yíng)機(jī)制及巡查巡訪工作機(jī)制，協(xié)同相關(guān)方推動(dòng)體系的落地執(zhí)行。 2.業(yè)務(wù)策略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估治理 對(duì)前線業(yè)務(wù)策略、業(yè)務(wù)流程、考核方案及激勵(lì)賽進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行宣導(dǎo)防范。對(duì)策略項(xiàng)目落地執(zhí)行過程進(jìn)行合規(guī)監(jiān)控，找尋數(shù)據(jù)異常點(diǎn)并給出整改建議，協(xié)同相關(guān)方進(jìn)行系統(tǒng)性治理。 3.廉正合規(guī)數(shù)據(jù)分析 輸出月度/季度合規(guī)分析報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行問題診斷并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。參與月會(huì)/述職等場(chǎng)景，進(jìn)行廉正合規(guī)建設(shè)工作的信息同步。 4.其他資源協(xié)同支持 通過線下走訪及線上收集反饋，做好合規(guī)答疑、合規(guī)培訓(xùn)、戰(zhàn)役保障等需求的承接。 崗位基本需求 1.本科及以上學(xué)歷，具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的城市團(tuán)隊(duì)管理者優(yōu)先。 2.具備較強(qiáng)的法律和合規(guī)知識(shí)，熟悉銷售業(yè)務(wù)、合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投訴改善等管理體系； 3.具備較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與各級(jí)部門進(jìn)行良好的合作與溝通。 4.具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具等。 5.具備較強(qiáng)的問題解決能力和邏輯思維能力，能夠準(zhǔn)確理解和解讀合規(guī)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。 6.有極強(qiáng)的是非心，有堅(jiān)強(qiáng)的信念和明確的底線，自律且有敬畏心。工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位亮點(diǎn) 1.參與外賣事業(yè)部下大型銷售團(tuán)隊(duì)的廉正合規(guī)體系的建設(shè)，成為合規(guī)領(lǐng)域?qū)＜摇?2.能夠與各級(jí)部門及部門負(fù)責(zé)人緊密合作高頻溝通，獲得豐富的跨部門合作經(jīng)驗(yàn)。 3.通過參與合規(guī)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高個(gè)人影響力。 4.通過走到各個(gè)城市團(tuán)隊(duì)內(nèi)去近距離的了解業(yè)務(wù)、了解團(tuán)隊(duì)，與前線團(tuán)隊(duì)建立深厚的信任。 5.工作內(nèi)容豐富多樣，具有一定的挑戰(zhàn)性，能夠提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間。