職位描述
普通話等級(jí)證
崗位職責(zé)：
1.受理納稅人咨詢或業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議相關(guān)問題。（非銷售性質(zhì)）
2.規(guī)范地為納稅人提供涉稅信息查詢、引導(dǎo)服務(wù)投訴服務(wù)、接收涉稅違法舉報(bào)、電話回訪；
3.收集納稅人對(duì)稅局工作提出的意見和建議，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映；
4.負(fù)責(zé)接聽納稅人來(lái)電，嚴(yán)格使用服務(wù)用語(yǔ)，保證服務(wù)質(zhì)量。為納稅人提供滿意的服務(wù)；
5.普通話二乙水平以上；
6.財(cái)稅專業(yè)相關(guān)優(yōu)先，有過電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
上班時(shí)間：朝九晚五，周末雙休，無(wú)銷售性質(zhì)。
工作地點(diǎn)
武侯區(qū)成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
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四川中稅答疑財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司四川中稅答疑財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“四川中稅答疑”）成立于2014年8月，本公司總部位于四川省成都市成華區(qū)建設(shè)北路三段26號(hào)銀璽國(guó)際（寫字樓）2501-2508。目前全省有員工800余人，其中稅法資深從業(yè)人員占比35%以上，本科、專科學(xué)歷占公司總?cè)藬?shù)的90%以上。具備專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。建立了從招聘、培訓(xùn)、考核到晉升為綜合管理人員的培訓(xùn)體系。隨著市場(chǎng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，公司保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，業(yè)務(wù)范圍已涵蓋四川省成都市區(qū)和多個(gè)二級(jí)城市區(qū)縣
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