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11、店鋪運(yùn)營(yíng)管理：?？埔陨蠈W(xué)歷，擁有 3 年以上家居建材或全屋定制行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪從籌備到日常運(yùn)營(yíng)的全流程。能夠合理安排店鋪人員排班，優(yōu)化工作流程，有效控制運(yùn)營(yíng)成本，確保店鋪高效運(yùn)作。 22、銷售業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)：具備出色的銷售能力和銷售管理經(jīng)驗(yàn)，能夠制定并執(zhí)行店鋪的銷售計(jì)劃，分解銷售目標(biāo)到個(gè)人，定期監(jiān)督和評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，通過(guò)激勵(lì)措施和銷售技巧培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成并超越銷售任務(wù)，過(guò)往有成功提升店鋪銷售額、市場(chǎng)份額的實(shí)際案例。 33、客戶服務(wù)把控：建立并完善客戶服務(wù)體系，確?？蛻粼谧稍?、下單、安裝及售后等環(huán)節(jié)都能獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能妥善處理客戶投訴和糾紛，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶二次購(gòu)買及口碑傳播。 44、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng)店鋪員工，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛圍。 55、市場(chǎng)與產(chǎn)品認(rèn)知：了解全屋定制市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，能根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整店鋪經(jīng)營(yíng)策略。熟悉各類全屋定制產(chǎn)品，包括板材、五金、家具款式等，能為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和搭配建議。 66、綜合素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和店鋪運(yùn)營(yíng)中迅速做出反應(yīng)，解決問(wèn)題。擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力 。