職位描述
售后客服電話客服保險企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的保險顧問，負(fù)責(zé)為客戶提供全面的保險咨詢和規(guī)劃服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1. 分析客戶的保險需求，并提供合適的保險解決方案；
2. 與客戶溝通，解釋保險條款和計劃；
3. 為客戶提供續(xù)保、理賠等售后服務(wù)；
4. 參與保險產(chǎn)品的推廣和營銷活動。
崗位要求：
1. 具備良好的保險知識和產(chǎn)品了解；
2. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)技巧；
3. 有責(zé)任心，能夠處理客戶的咨詢和投訴；
4. 具備團(tuán)隊合作精神和良好的職業(yè)道德。
工作地點
湖南省湘潭市雨湖區(qū)韶山東路9號中國人壽
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職位發(fā)布者
顏女士/主管
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司湘潭分公司中國人壽保險（集團(tuán)）公司，是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強企業(yè)、中國品牌500強，國家副部級單位。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán)。2013年，總保費收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財富》全球500強，排名第54位；連續(xù)7年入選世界品牌500強，位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強，位列第15位。[2]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司[3]。2016年8月，中國人壽保險（集團(tuán)）公司在2016中國企業(yè)500強中，排名第12。[4]
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