職位描述
投訴客服質(zhì)檢客服電話客服普通話運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
工作內(nèi)容：
- 接聽(tīng)10000號(hào)熱線，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)。
- 用溫暖的聲音和專業(yè)的解答，解決用戶問(wèn)題，提升用戶滿意度。
- 熱愛(ài)客服工作，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)。
- 熟練使用電腦辦公軟件，打字速度50字/分鐘以上。
- 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬： 綜合薪資4-8K，享受全勤獎(jiǎng)、夜班津貼、年終獎(jiǎng)等多項(xiàng)福利。
-
完善的福利保障：
- 每月餐補(bǔ)300元、交通補(bǔ)助200元、通訊補(bǔ)助140元。
- 工作滿一年享受5天帶薪年假。
- 防寒防暑費(fèi)（全年共發(fā)6個(gè)月）。
- 法定節(jié)假日享紅包+物資
- 定期免費(fèi)健康體檢、勞保用品。
-
可晉升轉(zhuǎn)崗：
- 半年后可轉(zhuǎn)崗質(zhì)檢、培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、知識(shí)庫(kù)等崗位。
- 可轉(zhuǎn)型語(yǔ)音客服、文字客服、工單客服、VIP客服、投訴客服等方向。
- 舒適的工作環(huán)境： 提供休息室、瑜伽室、健身房、按摩椅等設(shè)施，讓你工作之余放松身心。
- 8:00-22:00時(shí)間段內(nèi)，每天工作7-8小時(shí)，做三休一輪班制。 班車：市區(qū)班車出發(fā)點(diǎn)：7：40到荷花園電信營(yíng)業(yè)廳南側(cè)邊（桔色小客車），班車7：45準(zhǔn)時(shí)發(fā)車；
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣中國(guó)電信湖南省客服中心
入職公司信息
- 入職公司: 湖南立人科技有限公司
- 公司地址: 湖南立人科技有限公司湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)長(zhǎng)沙高新開(kāi)發(fā)區(qū)青山路699號(hào)湖南省軍民融合科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園1棟B座1807房
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
肖佳欣/人力資源專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司是一家專注于做人力資源整體運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商，至今已有19年人力資源行業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。目前已初步形成集人力資源外包、人力資源管理咨詢、人力資源招聘、科技服務(wù)業(yè)、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園和平臺(tái)建設(shè)為主；勞動(dòng)事務(wù)代理、法律咨詢等業(yè)務(wù)為輔的一站式人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
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