【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)虛擬物品交易的風(fēng)險(xiǎn)審核,包括平臺(tái)交易審核、游戲交易審核、用戶風(fēng)險(xiǎn)審核等業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)通用業(yè)務(wù)審核,包括平臺(tái)活動(dòng)刷子薅羊毛、工作室審核識(shí)別、反欺詐等審核業(yè)務(wù);
3、跟進(jìn)玩家問(wèn)題,主動(dòng)處理舉報(bào)投訴單,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題提出優(yōu)化并反饋;
4、監(jiān)控平臺(tái)日常功能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及制訂相應(yīng)處理流程,及時(shí)反饋和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,有游戲風(fēng)控、虛擬交易平臺(tái)風(fēng)控或電商風(fēng)控行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,熟練掌握office軟件;
3、具有高度保密意識(shí)和責(zé)任心,有自我驅(qū)動(dòng)力,抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、了解端手游,對(duì)各類游戲會(huì)關(guān)注其經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)及變現(xiàn)能力,有一定敏感度。
5、MMO3年以上玩家