職位描述
熟悉商務(wù)禮儀正常班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
前臺(tái)崗位職責(zé)
1.時(shí)刻保持微笑接待手機(jī)有質(zhì)量問題的顧客；
2.詢問顧客手機(jī)的故障；
3.初步檢查顧客所描述的故障；
4.將顧客信息在系統(tǒng)中錄單，并將手機(jī)轉(zhuǎn)交給工程師進(jìn)行進(jìn)一步的檢測(cè)；
5.給顧客進(jìn)行回訪或通知顧客取機(jī)；
6.向顧客推薦介紹手機(jī)配件等。
任職資格
1.年齡在18-35歲，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練電腦操作。
3.具有較強(qiáng)的親和力、溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞
工作地點(diǎn)
合肥華為授權(quán)服務(wù)中心(濱湖唯品會(huì)城市奧萊)(裝修中)包河區(qū)唯品會(huì)濱湖城市奧萊一樓1020商鋪
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職位發(fā)布者
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