職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
車間運(yùn)營官
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶到店的服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營與管理，制定策略持續(xù)提升客戶到店維保效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶回店服務(wù)滿意
2、負(fù)責(zé)到店客戶的服務(wù)效率運(yùn)營與落地執(zhí)行，提升客戶到店維保時(shí)效
3、負(fù)責(zé)客戶車輛的維修質(zhì)量運(yùn)營與管理，保障客戶到店維修質(zhì)量
能力要求：
1、擁有5年以上汽車行業(yè)技術(shù)維修經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有新能源或新勢力品牌或高端品牌汽車維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉車間運(yùn)作管理與新能源專用工具的使用方法；
3、了解新能源汽車的技術(shù)原理、維修技術(shù)，具有較強(qiáng)的故障診斷能力；
4、有良好的執(zhí)行力和溝通表達(dá)能力，抗壓能力強(qiáng)
工作地點(diǎn)
重慶市-渝北區(qū)-北部新區(qū)高新園經(jīng)開大道15號
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重慶廣汽長冠汽車銷售有限公司重慶廣汽長冠汽車銷售有限公司，是經(jīng)廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司授權(quán)的廣汽商貿(mào)成員企業(yè)，屬于廣汽集團(tuán)，純正國企。公司成立于2010年7月6日，占地18余畝，建筑總面積約3768㎡，其中銷售展廳面積約800㎡，維修車間面積約1744㎡，位于重慶市北部新區(qū)金開大道15號（華廷汽車市場內(nèi)）。公司擁有舒適優(yōu)美的銷售展廳、先進(jìn)的維修設(shè)備，專業(yè)的汽車銷售和售后服務(wù)人員，是集“整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋、金融保險(xiǎn)服務(wù)、二手車置換、安全駕駛教育、汽車用品服務(wù)”八位一體的專業(yè)汽車銷售服務(wù)公司。銷量和產(chǎn)值坐擁西南第一。
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