職位描述
物業(yè)公司帶薪年假節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金
前臺(tái)接待：熟悉掌握社區(qū)基本情況及客戶服務(wù)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)。熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策及公司有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定；負(fù)責(zé)客服前臺(tái)日常來(lái)電來(lái)訪，及時(shí)對(duì)客戶報(bào)修及投訴進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)呈相關(guān)部門、跟進(jìn)處理進(jìn)展。收到特殊情況和險(xiǎn)情應(yīng)立即向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪，解答業(yè)主咨詢，對(duì)業(yè)主在前臺(tái)進(jìn)行的報(bào)修、問(wèn)題、投訴做好相應(yīng)的記錄，并及時(shí)傳達(dá)。
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獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
太原萬(wàn)柏林區(qū)萬(wàn)國(guó)城MOMA
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