職位描述
客戶接待產(chǎn)品介紹在線生活服務(wù)（O2O）
職位描述
門店顧問崗位，對接的客戶群體為孕產(chǎn)婦家庭，進(jìn)行客戶前期接待、簽約及售后服務(wù)跟進(jìn)等環(huán)節(jié)；
工作職責(zé):
1、做好來店客戶的接待和電話咨詢工作，不需要自己開發(fā)客戶；
2、負(fù)責(zé)客戶合同簽訂、定金與尾款收取及各類客戶相關(guān)的文件單據(jù)管理工作；
3、及時跟進(jìn)簽約客戶，為客戶協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的質(zhì)量問題，處理好售后；
4、做好新老客戶關(guān)系維護(hù)工作；
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，1年以上零售或品牌店鋪銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、有親和力、工作耐心、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；
3、 精通電腦辦公軟件操作。
工作時間：9：00-18：00，做五休二，固定周一至周四休息兩天
工作地點(diǎn)：浦東新區(qū)華繡路332號
崗位晉升發(fā)展路線：客戶顧問——儲備店長——店長——總部管理職位
職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、績效獎金、股票期權(quán)
職位亮點(diǎn)：入職繳納五險一金，朝九晚六做五休二不加班工作地點(diǎn)
上海市浦東新區(qū)華繡路332號
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