一、崗位要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,電力電子、電子信息、通信工程、電氣、機(jī)電、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等專業(yè);勤奮自律,能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行力強(qiáng);
2、熟練掌握通信行業(yè)各類項(xiàng)目運(yùn)作和招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、善于與人溝通,具備較強(qiáng)的分析、判斷能力、協(xié)作能力;善于建立良好的客戶關(guān)系;
4、熟練掌握各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字、語言表達(dá)能力;
5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)長期出差。
6、善于學(xué)習(xí),能熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),善于獲取市場信息,善于建立銷售渠道,有較強(qiáng)的市場開拓能力;三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;身體健康,年齡35歲以下;
(一)市場開發(fā)
1.及時(shí)收集所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的行業(yè)項(xiàng)目信息,了解客戶需求,為公司帶來商機(jī);
2.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài),了解市場及產(chǎn)品需求信息,了解競爭對(duì)手狀況,對(duì)各種信息進(jìn)行整理、分析、建檔,及時(shí)向公司反饋;
3.組織完成市場調(diào)研報(bào)告,提出對(duì)市場發(fā)展的建議與方案;
4.建立營銷渠道,發(fā)展代理商,打造區(qū)域合作生態(tài)圈;
5.積極開展新產(chǎn)品、新技術(shù)創(chuàng)新與試點(diǎn),推廣公司的各類新產(chǎn)品;
6.及時(shí)、妥善處理市場開發(fā)中出現(xiàn)的問題。
(二)市場營銷
1.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)KPI指標(biāo),實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場盈利,不斷提高市場占有率,為公司在該區(qū)域建立建立良好的客戶關(guān)系,樹立公司的口碑和品牌形象;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場信息的及時(shí)收集、分析與反饋,及時(shí)提交商機(jī)備案和項(xiàng)目報(bào)備,并根據(jù)分析結(jié)果及推廣計(jì)劃制定出近三個(gè)月的滾動(dòng)銷售、營收、回款計(jì)劃以及費(fèi)用支出預(yù)測(cè),對(duì)整個(gè)銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)有效負(fù)全責(zé);
3.組織參與招投標(biāo)工作,包括投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作、獲取和分析招標(biāo)文件、編制招投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)備表組織編制投標(biāo)文件(技術(shù)部分和商務(wù)部分)、組織材料詢價(jià)及成本分析、編制投標(biāo)報(bào)價(jià)文件、參與開標(biāo)及價(jià)格談判、標(biāo)后總結(jié)及案例分享等;
3.負(fù)責(zé)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售支出預(yù)算及銷售合同、立項(xiàng)訂單、應(yīng)收賬款的審核與管理;
4.對(duì)涉及公司的市場業(yè)務(wù)開展、產(chǎn)品研發(fā)、以及相關(guān)內(nèi)部文件等有關(guān)信息進(jìn)行保密。
(三)客戶管理
1.潛在客戶信息收集,建立客戶檔案;
2.積極走訪各層級(jí)客戶,建立、維護(hù)、拓展與客戶和友商的關(guān)系;
3.對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)分類管理,調(diào)查、跟蹤、分析客戶需求,及時(shí)有效地提供客戶服務(wù);對(duì)客戶的價(jià)值及信譽(yù)情況進(jìn)行審核和定期的評(píng)估,以確定是否與客戶建立或者保持業(yè)務(wù)關(guān)系,提升優(yōu)質(zhì)客戶的比例;
4.組織做好客戶信息反饋和傳遞工作,妥善處理客戶的意見和建議;
5.根據(jù)公司客戶投訴管理規(guī)定,督促相關(guān)人員接收客戶投訴后及時(shí)快速的處理并及時(shí)回復(fù)客戶,協(xié)調(diào)重大投訴事項(xiàng),確??蛻魸M意,避免客戶流失;
6.根據(jù)客戶反饋,建立問題匯總表并及時(shí)提供相關(guān)部門,跟進(jìn)改善計(jì)劃的制定與落實(shí),避免同類問題重復(fù)發(fā)生;
7.配合客戶服務(wù)部門協(xié)調(diào)售后產(chǎn)品的維修管理;
8.善于建立高層客戶關(guān)系,能推動(dòng)公司與各省級(jí)客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
(四)預(yù)算管理
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)財(cái)務(wù)制度,及時(shí)編制公司規(guī)定的各類報(bào)表,上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2.嚴(yán)格控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用與成本的支出在既定的預(yù)算范圍內(nèi);
(五)管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的編寫;
2.嚴(yán)格執(zhí)行出差、外出等考勤管理;
3.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)的報(bào)銷制度,需在出差結(jié)束的5日內(nèi)完成釘釘報(bào)銷的提交;
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理規(guī)定;