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1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務(wù)； 2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護公司形象； 3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門； 4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的良好關(guān)系，促進公司與客戶的長期合作； 5、認真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事； 6、參與各種銷售會議，并堅決執(zhí)行會議決定； 7、做好與各部門的協(xié)調(diào)和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接； 8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為； 電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識；對電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標(biāo)。