崗位職責:
1. 商機獲取與管理
① 負責潛在客戶開發(fā),通過多渠道(如社交媒體、SEO/SEM、行業(yè)展會、專業(yè)產品平臺等)挖掘并管理商機,建立銷售漏斗。
② 分析目標市場的發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài),制定精準的客戶獲取策略。
2. 客戶運營與轉化
① 設計并執(zhí)行客戶生命周期管理方案,提升客戶留存率及復購率。
② 通過郵件營銷、社群運營、活動策劃等方式推動客戶轉化,達成業(yè)績目標。
3. 客戶數(shù)據(jù)分析
① 收集并分析客戶行為數(shù)據(jù)、市場反饋及運營效果,輸出數(shù)據(jù)報告,為決策提供依據(jù)。
② 監(jiān)控關鍵指標(如轉化率、ROI等),持續(xù)優(yōu)化運營策略。
4. 內容創(chuàng)作與文案撰寫
① 負責海外市場推廣文案的撰寫與優(yōu)化(包括網站、社媒、廣告等),確保內容符合本地化需求。
② 協(xié)同設計團隊制作營銷素材,提升品牌海外影響力。
任職資格:
1. 個人素質:
① 對數(shù)據(jù)敏感,能夠準確洞察市場發(fā)展趨勢和商機,并相對應地制定產品推薦方案;
② 以結果導向,能適應跨時區(qū)協(xié)作和快節(jié)奏工作。
③ 具備跨文化溝通能力,及時了解目標市場法律法規(guī)及文化差異。
2. 工作經驗:
① 3年以上的針對工業(yè)產品的海外市場運營經驗,熟悉B2B/B2C運營模式(根據(jù)公司業(yè)務調整)。
② 熟悉海外主流平臺(如Google Ads, Linkedin, Youtube 和 Facebook等)運營規(guī)則。
③ 具備成功的客戶獲取、轉化及留存案例,有數(shù)據(jù)分析經驗者優(yōu)先。
3. 技能要求:
① 精通Google Analytics、SEO工具、社交媒體廣告投放等數(shù)字化營銷手段。
② 熟練使用Excel/Google Sheets、PPT等工具進行數(shù)據(jù)分析和匯報。
③ 具備優(yōu)秀的文案能力,能獨立撰寫高轉化率的推廣內容。