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更新于 6月11日

物業(yè)客服管家+龍湖云璽+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)

5000-7000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴處理住宅小區(qū)物業(yè)管理綜合體客戶服務(wù)物業(yè)服務(wù)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、繳費(fèi)、接房、裝修等業(yè)務(wù)辦理; 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡檢和監(jiān)管,異常問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門處理; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主日常溝通及關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理報(bào)事報(bào)修、投訴; 4、擬定并實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng),提升業(yè)主滿意度; 5、完成項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo),如收費(fèi)率、滿意度等。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,不限行業(yè),物業(yè)、酒店、銷售等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、解決問題的能力、客服意識(shí)、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓。 出勤時(shí)間: 9點(diǎn)-17點(diǎn)30;24*8,大小休,排班; 福利待遇: 入職購買五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng),公積金比例12%

工作地點(diǎn)

重慶渝北區(qū)龍湖云璽客戶服務(wù)中心

職位發(fā)布者

張超/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國,目前已形成開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務(wù),并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)全國一二線高能級(jí)城市的全面布局。2009年,龍湖集團(tuán)控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng),連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢:https://www.longfor.com/
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